trasferimento di chiamata

ciao a tutti,ho un grosso problema il mio gestore di telefonia ,la TIM ,poiche è quasi una settimana che cerco di attivare tramite il centro TIM la tutto compreso ma niente da fare,dicono che c' è una offerta vecchia ormai cessata da piu di un anno che rende incoppatibile la nuova offerta.tutti i giorni mi dicono che ci voglio 24 ore per sistemare la cosa ma è da lunedi che continua questa situazione.ora mi sono stancato e ho deciso di passare ad altro gestore acquistando una ricaricabile nuova e ovviamente un nuovo numero.il mio problema è che sono un rappresentante quindi il mio numero' attuale dovrei conservarlo per forza dato che i clienti ormai hanno quello e ridare il numero nuovo a tutti mi sembra quasi impossibile.ho pensato di fare il trasferimento di chiamata e vorrrei sapere come funziona,nel senso se ha un costo per me,tipo se mi scala il credito nel vecchio numero o nel nuovo che faro'?se qualcuno utilizizza un sistema del genere e mi puo dare info ....grazie