Strano rumore motore 114d | BMWpassion forum e blog

Strano rumore motore 114d

Discussione in 'BMW Serie 1 F20/F21' iniziata da notasoccerplayer, 25 Agosto 2015.

  1. notasoccerplayer

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    26 Febbraio 2015
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    BMW F20 114d / Opel Astra H 5p 1.7CDTI
    Ho cercato discussioni al riguardo ma non ne ho trovate.
    Ho notato da qualche giorno che la mia 114d (8.450 km) fa un rumore strano con il motore acceso, anche in folle e da ferma.
    Da dentro non si sente nulla, da fuori è poco percettibile ma ci ho fatto caso con l'eco del garage: in pratica è una specie di "cigolio", non so come descrivere il rumore, ma per fare un paragone assomiglia al rumore che faceva la mia vecchia Astra quando si allentò la cinghia di distribuzione (ovviamente in misura minore dal punto di vista del volume del rumore...)

    Per rendervi il tutto più chiaro ecco un audio: si percepisce bene nei primi secondi di registrazione, per fortuna la pessima qualità audio di registrazione mette in risalto il rumore (nella realtà non è così chiaro poichè il microfono esclude i suoni più bassi come quello del motore):
    https://youtu.be/FVV0XangUwY


    Cosa può essere? Magari lo ha sempre fatto e non me ne sono accorto, ma è un po' anomalo come rumore...
     
    Ultima modifica di un moderatore: 25 Agosto 2015
  2. notasoccerplayer

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    26 Febbraio 2015
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    BMW F20 114d / Opel Astra H 5p 1.7CDTI
    Aggiungo un dettaglio notato oggi: lo fa solo a motore caldo (dopo tragitto casa lavoro, 25 km di cui 22 in extraurbano 80-100 km/h)...

    Prima di passare in un'officina anche solo a chiedere (non sarebbe quella dove ho acquistato l'auto, ma cavolo è in garanzia, quindi anche solo chiedere credo sia legittimo)...
     
  3. Maxstein

    Maxstein Amministratore Delegato BMW

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    29 Agosto 2014
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    Strano rumore motore 114d

    Beh che sia legittimo direi di si... Che sia la catena di distribuzione lo escluderei visti i pochi km ma ad ogni modo farei un salto al conce!!!

    Che motore hai? Il nuovo 3 cilindri? Sentivo di un richiamo sulla valvola per i nuovi 116d... Magari è lo stesso per te

    Facci sapere.

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  4. notasoccerplayer

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    26 Febbraio 2015
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    No no, la mia è la pre-restyling con il N47...

    A parte che mi rifiuto di credere che a 10.000 km debba scendere a compromessi con la catena (poi se non sbaglio nel 1.6 questa cosa è stata risolta), ma non è un rumore metallico bensì sembra proprio un cigolio simile a quello di una cinghia... Non so se hai sentito l'audio

    Purtroppo, questo week-end non riuscirò a passare in concessionaria e la settimana prossima parto per lavoro. Per questo volevo sapere se a qualcuno è già successo per partire a cuor più leggero..
     
  5. notasoccerplayer

    notasoccerplayer Collaudatore

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    26 Febbraio 2015
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    BMW F20 114d / Opel Astra H 5p 1.7CDTI
    Vi aggiorno...

    Sono passato in officina (non dove ho comprato la macchina, è la prima volta che mi rivolgo a loro) e purtroppo la ricerca per una soluzione mi è sembrata parecchio sommaria.

    Il meccanico si è limitato a guardare con una torcia dicendo che "forse" è la cinghia dei servizi ma "potrebbe essere qualsiasi cosa", ma di stare tranquillo che sicuro non è nulla di grave.

    al chè ho risposto che anche se non provoca danni (dubito... un rumore anomalo è, per definizione, sintomo di qualcosa di anomalo!!!) è un po' triste che una macchina da oltre 30.000 euro inizi a fare strani rumori a 10000 km di vita.

    Mi ha risposto che dovrebbero tenersela qualche giorno (ovviamente proponendomi la sostitutiva per 50€ al giorno... Siamo pazzi?!), quindi ho deciso che farò un po' di strada in più e tornerò dove l'ho acquistata sperando in maggiore tenacia a risolvere i problemi...
     
  6. Maxstein

    Maxstein Amministratore Delegato BMW

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    Strano rumore motore 114d

    Se la macchina é in garanzia devono darti la sostitutiva gratis e ovviamente eliminare il rumore che non è normale. Anche se fosse una banalità non é comunque normale.

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  7. notasoccerplayer

    notasoccerplayer Collaudatore

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    26 Febbraio 2015
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    BMW F20 114d / Opel Astra H 5p 1.7CDTI
    Strano rumore motore 114d

    Infatti. Non ho ribattuto solo perchè non ne ero sicuro per non far figuracce, ma ho trovato un servizio veramente scadente e non in linea con il marchio e l'auto, purtroppo temo che quando han visto il portatarga col nome del conce dove ho acquistato se ne son lavati le mani. Abrebbero potuto esser piu furbi e accaparrarsi un cliente per i tagliandi... Ma si vede che a loro va bene cosi. Faccio piuttosto 30 km in piu ma vado dove vengo trattato meglio....

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  8. Topo 190cv

    Topo 190cv Primo Pilota

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    2 Aprile 2015
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    BMW 120D LCI M-SPORT
    In merito alla sostitutiva gratis il mio conce mi ha detto che con una nuova circolare di giugno 2015, le sostitutive sono solo a pagamento e non piu' gratuite: insomma sempre peggio.........
     
  9. Maxstein

    Maxstein Amministratore Delegato BMW

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    Strano rumore motore 114d

    Buono a sapersi!!! Bah

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  10. notasoccerplayer

    notasoccerplayer Collaudatore

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    26 Febbraio 2015
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    BMW F20 114d / Opel Astra H 5p 1.7CDTI
    Strano rumore motore 114d

    Puó anche essere, ma io ho firmato il contratto a marzo 2015 quindi il contratto tale era e tale rimane. Non sono stato informato di modifiche unilaterali come previsto dalla legge e quindi, se devono tenersi l'auto per rumori a 10000 km, pretendo la sostitutiva...

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  11. Topo 190cv

    Topo 190cv Primo Pilota

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    2 Aprile 2015
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    BMW 120D LCI M-SPORT
    HAi ragione ma solo in teoria, in pratica loro non ti danno la sostititiva se non paghi prima e quindi automaticamente resti fregato....
     
  12. notasoccerplayer

    notasoccerplayer Collaudatore

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    26 Febbraio 2015
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    BMW F20 114d / Opel Astra H 5p 1.7CDTI
    In che senso...? Non ho afferrato

    Io penso di aver ragione inteoria E in pratica. Ho firmato un contratto in cui c'è scritta la cosa X. Se la cosa X diventa Y e io non ne vengo informato, o mi si applicano le condizioni di cui X, o ciò è illegale.

    E' la legge... Ma, io, resto del parere che in quest'officina non ci fosse l'intenzione di fare la cosa poichè "è solo un rumore da niente" e non l'ho comprata da loro. Ripeto: peccato perchè così facendo, vade retro per i tagliandi...

    Spero di riceevere un trattamento diverso quando andrò dove l'ho comprata (adeguato all'acquisto dove son stato trattato bene anche dopo).
     
  13. Topo 190cv

    Topo 190cv Primo Pilota

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    BMW 120D LCI M-SPORT
    Fregato nel senso che la sostitutiva faranno di tutto per non dartela se anche loro hanno ricevuto le nuove disposizioni.

    Chiaramente vai sempre dove l' hai comprata, hanno sempre un occhio di riguardo in piu' delle altre officine ed i 30km in piu' sono i meglio spesi.......

    Tu hai il 3 cilindri?
     
  14. notasoccerplayer

    notasoccerplayer Collaudatore

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    BMW F20 114d / Opel Astra H 5p 1.7CDTI
    Beh, spero di non dover arrivare a discutere col contratto in mano. Caspita 10.000 km, qualcosa che cigola (probabilmente, e lo dico da inesperto totale, la cinghia del clima) e devon tenersela per "qualche giorno"... Ma dai.

    No, io ho il 1.6 4 cilindri N47, pre-restyling.
     
  15. Topo 190cv

    Topo 190cv Primo Pilota

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    BMW 120D LCI M-SPORT
    Sono fatti cosi': pensa che la prossima settimana porto la mia in officina per far togliere i cigolii dallo sportello e per regolare l' altezza dei fari e mi hanno detto che minimo se la tengono 24/36 ore.......... Calcola che sara' un' intervento da non piu' di 20/30 minuti.

    Hanno motivato che devono fare il collaudo: ovviamente faro' casino per avere la sostitutiva gratis, meno male che al limite c' è la stazione li vicino e che con 10 minuti di treno arrivo a casa.....( ti accompagnano e ti pagano anche il biglietto).
     
  16. Maxstein

    Maxstein Amministratore Delegato BMW

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    29 Agosto 2014
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    125d LCI
    Strano rumore motore 114d

    No dai impossibile che questi interventi si prendono tutto questo tempo!!!! Secondo me lo fanno per scoraggiarti!!!

    Inviato dal mio 125d MSport LCI
     
  17. Topo 190cv

    Topo 190cv Primo Pilota

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    2 Aprile 2015
    Reputazione:
    55.354
    BMW 120D LCI M-SPORT
    Credimi è cosi' in tante loro officine: probabilmente si cercano di scoraggiare ma io, come tutti noi, le abbiamo pagate profumatamente e quindi pretendiamo le riparazioni in modo da avere l' auto il piu' perfetta possibile.
     
  18. Anerdiracing

    Anerdiracing Direttore Corse

    1.605
    56
    7 Luglio 2010
    Reputazione:
    72.414
    F20 125i Msport
    Ma sul contratto avete scritto che è garantita la sostitutiva sempre e comunque ?
     
  19. notasoccerplayer

    notasoccerplayer Collaudatore

    259
    6
    26 Febbraio 2015
    Reputazione:
    8.147
    BMW F20 114d / Opel Astra H 5p 1.7CDTI
    Strano rumore motore 114d

    Per essere precisi non ci ho mai guardato, ma dovrebbe essere parte della best4 e il venditore in sede di vendita mi aveva detto cosi facendomelo peraltro leggere.

    Ripeto... Per me c'era poca voglia di sistmare e molta di far cassa.

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  20. VuOtto

    VuOtto Primo Pilota

    1.086
    27
    14 Gennaio 2008
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    5.557
    525tds E39, 530d F10 + M140i F20
    Per via della sostitutiva, sia per le vetture (dove per esempio, in fondo alla copertina dei dépliant viene riportato in carattere illeggibile che "BMW si riserva di apportare modifiche ai modelli senza alcun preavviso ecc ecc ecc) così vale anche per le sostitutive o per le modalità dell'officina (costo orario ecc). La comunicazione avviene tramite circolare, e quindi noi clienti ce ne accorgiamo solo all'atto pratico del verificarsi del problema. Naturalmente, BMW non è tenuta ad informarti direttamente della cosa. In ultima, notasoccerplayer, ti consiglio davvero di non prendertela con il service della tua concessionaria, non hanno prodotto loro la macchina, loro sono lì in ogni caso per aiutarti; per cui ho notato in prima persona che con educazione ottieni molto di più che ad incazzarti, anche se incazzarti è tuo sacrosanto diritto! Ma loro sono l'unico punto di connessione tra te e BMW Italia, che sono burocrati insiti solo alle carte, e a generare utili. Quindi vedi con il tuo conce, con calma, cosa si può fare, vedrai che ti daranno una mano. fidati ;-)
     
    Ultima modifica di un moderatore: 1 Settembre 2015

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