Buongiorno a tutti, vi espongo la vicenda per avere un vostro parere. Sabato mattina nel tirare su il finestrino lato guida sento un botto tipo vetro che si rompe ma tutto sembra ok, poi provo ad abbassare il finestrino e in tutta la sua corsa si sentono rumori tipo di sgretolamento vetro. Il vetro da li non sale più, ma si sente il motorino girare. Lunedi porto subito in bmw, all'accettazione mi dicono lasciala qui e ti diamo una vettura sostitutiva perchè cosi non puoi lasciarla in giro. Chiedo se l'intervento sarà effettuato in garanzia e mi dicono sicuramente si. "auto immatricolata febbraio 2012" Oggi pomeriggio vado a ritirarla ... - sost. alzavetro anteriore sx allestimento carrozzeria UL 12.00 tot. 65.04€ - alzacristalli senza motor 101.74€ +iva Totale fattura 203.47€ Mi dicono che bmw non l'ha passata in garanzia perchè nei successivi due anni della best 4, rientrano solo parti lubrificate. Ora mi chiedo due anni e 4 mesi di macchina con 40.000km, possibile che questo pezzo si rompe da solo e in più non passa in garanzia, sicuramente o era difettato o il materiale di cui è fatto fa schifo. Loro purtroppo dicono che non ci possono fare niente, non sono per le 200€ in se, ma la cosa mi sembra assurda ... magari sono io a sbagliarmi. voi cosa ne pensate?
Penso che son cose che capitano, scaduta la garanzia, amici come prima. La conce non ne può nulla, il contratto che firmi all'acquisto è chiaro. Per quanto riguarda il problema del vetro, non lo avevo mai sentito prima su altre serie 1 ma credo che come detto prima, sono cose che purtroppo capitano, sulla quantità qualche pezzo difettoso c'è. Le cose che non concepisco io, sono problemi come quello alla catena o quello della ruggine, il resto se sono piccolezze ci stanno, succedono in bmw come in audi, mercedes, ecc.
Pensavo d'essermi lasciato questo problema sulle VW (entrambi i finestrini della Golf e idem per la Passat del babbo), non può capitare anche sulle BMW?
Quoto Gabry... Purtroppo quando la garanzia è scaduta...è scaduta. Se fosse di pochi giorni fino a forse un mese forse una pezza riescono a mettercela e fartela passare... ma oltre sono in difficolta anche loro... Poi neanche a farlo apposta succedono sempre a garanzia scaduta! In parole povere tutto quel casino di rumori che hai sentito era la cordina d'acciaio della macchinetta alzavetro che nei vari utilizzi si è ingarbugliata e alla fine si è strappata! ...può capitare su qualsiasi auto...anche coi vetri manuali...