Rotta catena di distribuzione!!! | BMWpassion forum e blog

Rotta catena di distribuzione!!!

Discussione in 'Meccanica ed elettronica BMW' iniziata da aletek, 19 Gennaio 2017.

  1. aletek

    aletek Aspirante Pilota

    14
    1
    7 Ottobre 2016
    Reputazione:
    76
    BMW E91 318d
    Ciao a tutti,
    ultimamente ho avuto un problemino alla mia 318d, anno 2011, Km 102.000.
    In pratica si è spento il motore mentre andavo regolarmente in quarta, nessun segnale o errore o spia accesa, semplicemente spento. Portata in officina, ufficiale BMW, dopo qualche giorno arriva la cattiva notizia: catena di distribuzione rotta!!
    Sinceramente è stata una mazzata, anche perché quando si inizia a smontare per avere un’idea dei danni e valvole e bilancieri sono andati il responso non lascia scampo ci vuole il motore nuovo.
    Per mia fortuna ho trovato personale molto competente e serio che decide di avviare subito una richiesta a BMW Italia per avere un riconoscimento del danno, non mi danno nessuna garanzia ma visto che la macchina ha tutti i tagliandi fatti da BMW potrebbero decidere di riconoscere un difetto e concorrere in qualche modo alle spese di riparazione.
    Ebbene dopo varie richieste di documentazione e visita di un ispettore arriva la risposta, mi hanno riconosciuto il motore per intero lasciando a me le spese di manodopera e tagliando, in pratica l’80% della spesa se la sono addebitata loro e adesso ho motore nuovo con garanzia ufficiale.
    Devo riconoscere massima serietà sia da parte dell’officina che da parte di BMW Italia che è intervenuta dopo 5 anni e oltre 100.000 Km, cosa non scontata.
    Volevo mettervi al corrente sia del problema sia del comportamento di BMW, che nonostante tutto mi ha lasciato soddisfatto.
     
  2. Gabo

    Gabo

    40.195
    5.474
    17 Gennaio 2006
    Bassano del Grappa
    Reputazione:
    469.017.279
    BIESSE Racing Vicenza
  3. Giovanta2

    Giovanta2 Secondo Pilota

    708
    15
    13 Marzo 2015
    Reputazione:
    101.764
    BMW 320d e92
    Beh che dire, sono molto felice per te, anche perché è il primo caso che personalmente sento dove finalmente il cliente e bmw hanno trovato un accordo. Posso chiederti alla fine quanta spesa ti sei dovuto addebitare? E il nome di questo service che finalmente è andato in maniera competente incontro al cliente?
     
  4. giacomo

    giacomo Presidente Onorario BMW

    13.866
    958
    4 Marzo 2004
    Reputazione:
    101.339.789
    Renault Clio
    salute,

    situazione inizialmente negativa, risolta , come è giusto che fosse, positivamente;

    ad ogni modo è ignobile che un costruttore come BMW non abbia saputo affrontare un problema tecnico così importante;

    la stessa cosa era successa con le turbine tempo fa...

    di bene in meglio;

    auguriamoci che il futuro non riservi altre sorprese
     
  5. Mauretto

    Mauretto

    27.226
    2.487
    31 Gennaio 2005
    Reputazione:
    12.713.479
    E91 330d.....e....
    Sposto in sezione Meccanica ed elettronica
     
  6. aletek

    aletek Aspirante Pilota

    14
    1
    7 Ottobre 2016
    Reputazione:
    76
    BMW E91 318d
    Ho speso circa 2.000 euro alla BMW di lucca, Lucar.
     
    A 1 persona piace questo elemento.
  7. Gianfry_TO

    Gianfry_TO Secondo Pilota

    693
    118
    24 Settembre 2007
    Origgio (VA)
    Reputazione:
    1.726.525
    Volkswagen
    @aletek, possiamo sentirci in qualche modo?

    ho provato a mandare un messaggio privato ma ci sono dei problemi con il forum...

    P.S.: è stato più veloce lui di me :) /emoticons/smile@2x.png 2x" width="20" height="20" />

    Grazie ancora ;) /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />
     
    Ultima modifica di un moderatore: 19 Gennaio 2017
  8. Aesse

    Aesse Primo Pilota

    1.374
    28
    10 Agosto 2013
    Reputazione:
    259.200
    118d Audi 3 spk Gsxr 1000 k6
    Molto bene
     
  9. Francy.net

    Francy.net Secondo Pilota

    609
    14
    30 Gennaio 2013
    Reputazione:
    1.943
    BMW E91 LCI Futura
    Fino al momento della rottura non avevi fatto nessun intervento?

    Non sentivi le solite maracas??
     
  10. aletek

    aletek Aspirante Pilota

    14
    1
    7 Ottobre 2016
    Reputazione:
    76
    BMW E91 318d
    Guarda nessun segnale prima e nemmeno durante, nel senso che la macchina si è spenta senza fare nessun rumore strano, infatti non pensavo prorpio ad un danno alla catena.
     
  11. Francy.net

    Francy.net Secondo Pilota

    609
    14
    30 Gennaio 2013
    Reputazione:
    1.943
    BMW E91 LCI Futura
    Solitamente prima della rottura fanno un bel rumore di ferraglia, misto Caracas......
     
  12. Francy.net

    Francy.net Secondo Pilota

    609
    14
    30 Gennaio 2013
    Reputazione:
    1.943
    BMW E91 LCI Futura
    Lo dico perché hai la mia stessa auto, compreso l'anno di produzione e sulla mia sono intervenuti quando avevo 20000km
     
  13. aletek

    aletek Aspirante Pilota

    14
    1
    7 Ottobre 2016
    Reputazione:
    76
    BMW E91 318d
    Che intervento fecero? Sostituzione catena? Ma negli anni hanno modificato la catena con una migliore?
     
  14. Francy.net

    Francy.net Secondo Pilota

    609
    14
    30 Gennaio 2013
    Reputazione:
    1.943
    BMW E91 LCI Futura
    Sostituirono le catene, pignoni ect.ect. Con il 3 kit.... in realtà il problema è stato risolto solo con il nuovo motore.....b47
     
  15. benix84

    benix84 Kartista

    94
    4
    15 Settembre 2016
    Reputazione:
    34
    BMW 320d f31 luxury efficent dinamics
    Per rompersi cosi di netto senza preavviso, bisogna valutare che non si sia piantata la pompa di alta pressione
     
  16. thomas78

    thomas78 Direttore Corse

    1.715
    130
    6 Ottobre 2011
    Reggio Emilia
    Reputazione:
    707.913
    BMW F32 M-Performance
    Beh c'è da dire che 2.000 di manodopera non sono proprio pochini e non è un gran prezzo di favore, comunque con questa storia dei 7 anni e dei 200.000 km non penso che bmw ci abbia rimesso, visto che ha fatto uscire questa cosa dei 7 anni e 200k km anni dopo che il problema era venuto a galla e dopo che moltissime persone si sono accollate per intero l'intervento facendo guadagnare a bmw e ai concessionari vagonate di soldi per un problema di progettazzione da parte di bmw e adesso ti fanno pagare "solo" la manodopera a tariffe esorbitanti, inoltre devi avere fatto 7 anni di tagliandi in bmw facendoti succhiare sangue.

    Alla fine bmw con un errore suo ci sta pure guadagnando dei bei soldi.
     
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  17. Luka 320si Limited Ediz.

    Luka 320si Limited Ediz. Collaudatore

    306
    95
    22 Dicembre 2016
    Reputazione:
    5.358.874
    320si - 530f10
    Io non sarei così contento di aver pagato un lavoro che non avrei dovuto nemmeno pensare di dover fare per almeno altri 200.000km.

    Girano a 70€ l'ora e spesso sono più incompetenti del primo meccanico a caso in un altra officina.. almeno data l'esperienza che ho avuto io.

    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
     
  18. Gabo

    Gabo

    40.195
    5.474
    17 Gennaio 2006
    Bassano del Grappa
    Reputazione:
    469.017.279
    BIESSE Racing Vicenza
    in effetti facendo i conti dei "pro-contro" sembra largamente a vantaggio di BMW

    dovrebbero almeno non far pagare la manodopera per un problema così noto
     
  19. BMW-FOR-EVER

    BMW-FOR-EVER Presidente Onorario BMW

    14.305
    2.084
    18 Febbraio 2007
    Reputazione:
    403.301.534
    Varie
    Vero, ma è anche corretto che non regalino un motore nuovo su un'auto con 200.000km:wink:.

    Qualcosa devono far pagare.
     
  20. Daniel86

    Daniel86 Amministratore Delegato BMW BEST SERIE 3 2018

    4.268
    940
    24 Dicembre 2014
    Reputazione:
    95.535.304
    Bmw e90
    non proprio regalato però secondo me ti dovevano venire al incontro per l'intero importo
     

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