Buongiorno, Grosso problema, in sintesi: - Domani devo ritirare l'auto nuova. - Dovrei preparare la polizza con passaggio da auto A a B alle 14:30 - L'assicurazione vuole anticipatamente un documento di presa in carico auto da parte del concessionario. - Il concessionario si rifiuta di firmare documenti per prese in carico future (domani). - Zurich non rilascia alcuna polizza se non prima dell'invio di quel documento. Che fare?
Avevo un problema simile. Risolto andando in concessionario con la vecchia auto, lì abbiamo firmato tutti i documenti e (con la vecchia) mi hanno lasciato andare alla vicina agenzia di pratiche auto dove hanno gestito al volo tutti i passaggi. Sono quindi tornato in concessionario, lì abbiamo mandato i documenti all'assicurazione ed entro 30 minuti avevo il certitificato valido per il nuovo veicolo. Ovviamente avevo allertato preventivamente l'assicurazione e chiesto che la polizza della nuova auto fosse attiva dal giorno stesso (e non quello seguente).
Alla fine ho risolto allo stesso modo. L'unico problema è che la sottoscrizione della polizza la faranno al momento del passaggio, di conseguenza faremo tutto in diretta e pagherò con bonifico istantaneo.
Nel mio caso il bonifico lo feci preventivamente (mi son fidato del concessionario). Comunque quella è l'unica via. Altrimenti dovresti andare in concessionario, consegnare l'auto vecchia, sbrigare la burocrazia, tornare a casa "a piedi" e solo dopo avviamento della nuova copertura assicurativa recarti a ritirare la nuova vettura. Da quanto ho capito ci sono assicurazioni che consentono di avviare preventivante la copertura assicurativa e/o di gestire simultaneamente (per un periodo di tempo limitatissimo) due vetture con la stessa polizza, ma la mia non lo consentiva.
Idem, prima avevo Unipol mai stati problemi, adesso con Zurich sembra di vivere all'interno delle 12 fatiche di Asterix
Quando successe a me di fare passaggio di assicurazione sul veicolo nuovo avevo Genialloyd, comunicai giorno ritiro auto inviando copia libretto per e-mail, poi sbrigammo tutto al telefono, principalmente per pagamento differenza premio, e mi fecero cambio immediato il giorno del rientro vettura usata alla conce e ritiro del nuovo. Zero problemi zero difficoltà
Io ho fatto saldo. Hanno targato auto e poi con copia libretto avuto per mail e girata all'assicurazione ho fatto partire polizza per le ore e giorni che ho concordato. Sono andato in agenzia indicata da conc con auto vecchia prima dell'ora su polizza e poi tornato in concess. Ho atteso mezz'ora che partisse nuova polizza e ho salutato.
Con quello che altrove hai detto di pagare ti potevano/dovevano inviare contrassegno a casa con elicottero
Infatti, anche io UnipolSai e sostituisco le polizze da un'auto all'altra senza alcun problema. Vado in agenzia e inseriscono la data e ora di decorrenza che decido io per la nuova polizza, naturalmente verso anche la differenza che solitamente c'è.
