frenata assistita...

carissimi advocatorum, ci eravamo sentiti settimane fa per un problema riguardante la frenata automatica della mia serie 2 AT 214d. dopo settimane di attesa decidono di ricoverare la mia vettura presso il concessionario di vendita, sta volta gratuitamente perché magicamente, solo questa volta il problema rientra in garanzia. dopo 4h di controlli vengo contattato per la consegna durante la quale mi comunicano che la frenata descritta dal proprietario del concessionario come frenata assistita di emergenza ora è solo un avviso acustico che non riconosce i pedoni (controllando con il codice BIM la vettura è provvista di frenata assistita "completa" lo conferma anche il libretto della vettura consegnato al momento dell'acquisto). mi accorgo anche che la paratia inferiore del frontale della vettura è graffiato... dopo averlo fatto notare negano, peccato che abbia le foto della vettura al momento della consegna a loro in cui il danno non è presente... come vi comportereste? grazie fin da ora

 

certo! Le foto sono corredate da giorno e data, per la localizzazione non ci avevo pensato ma sono rubricate nel posto concordato per il ritiro della vettura, una foto scattata alle h8.30 (orario concordato) e una scattata pochi minuti prima della consegna h9.30 (hanno ritardato 1h). Il ragazzo che ha preso la macchina non ha redatto alcuna scheda di consegna, ha solo frettolosamente ritirato la macchina... per precisione ci tengo a specificare che il ritiro del veicolo è stato effettuato presso il mio domicilio in quanto non avevano auto di cortesia

 

hanno in sovrimpressione la data e l'ora, per intenderci come nelle vecchie reflex

 

si le ho scattate con un'app su iPhone, eventualmente andando nelle informazioni della foto si può risalire anche al luogo con la geolocalizzazione

 

scorrendo verso l'alto mi appare l'indirizzo preciso ma se mi dici che può essere modificato allora non ho prove del luogo se non identificando lo sfondo della macchina

 

l'app per la data e l'ora si chiama "datestamper" trovata nell'appstore di iPhone, mentre le info della localizzazione sono automatiche di "foto" di iPhone

 

no solo verbalmente (con testimoni) davanti al capo officina ed al suo aiutante, sarebbe preferibile inviale una PEC alla concessionaria o procedere legalmente?

 

oggi pomeriggio alle h17 circa

 

ho provato ad usare il sito che mi hai consigliato ma mi chiede di ridurre la qualità delle immagini , credi che l'app che ho usato su iPhone possa bastare?