RAGAZZI sono qui a dirvi che con le buone :)) si otiene tutto! auto di inizio 2008 oggi mi hanno sostituito l'intera marmitta (1300 euro) facendola passare in GARANZIA.. per dire con le buone..si ottiene tutto! il problemna che aveva faceva un rumorino metallico da ferma perche si era rotto un tirante della marmitta, e non sostituibile perche la marma è gruppo unico me l'hanno sostituita nuova!! questo è per dirvi che a fronte di ogni problema lottate con unghie e denti! e il tutto in 2 giorni dal sintomo!!!
gia sono contentissimo ragazzi.. e ho ritirato l'auto tutta tirata a alucido e con il: ci scusiamo per il disagio recato la garanzia non ha coperto ma le abbiamo cambiato il pezzo a nostre spese.. grande bmw!
son andato li ho detto che una dissaldazione della marmitta non poteva essere usura, quindi ho detto o me la padsate in garanzia, o vi demolisco tutte le auto parcheggiate e giuro lo faccio, a voi la scelyta
mica vero, se ti faccio l'elenco di tutti i pezzi che mi hanno cambiato fuori garanzia ma senza farmeli pagare passi paura... spesso ci poniamo nei loro confronti nei modi sbagliati e loro non fanno la richiesta di passaggio dei pezzi in garanzia alla bmw italia...
no il bello che bmwitalia mi ha contattato dicendo che non era riparabile in garanzia ma il concessionario ha riparato a sue spese
scusa fami capire, il conce ha messo 1300 euro di TASCA SUA? per di piu bmw appia che, da quanto ho sentito, è uno dei peggiori nella capitale...
Eh... Gli ha fatto una proposta che non potevano rifiutare /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20">
capito benissimo! e cmq 3 giorni prima mi hanno sostitutito il motorino dell'alzavetro sempre a spese lotro.. e mi hanno affittato una audi a 4 per il disagio a spese loro alla europcar.. io mi son sempre trovato da dio..
per caso ti hanno anche offerto la figlia del direttore in comodato d' uso gratuito per 1 settimana?... apparte scherzi, ci credo ben poco...non è un motivo personale, ma la mia stima per bmw in questo frangente è pari a zero
magari la figlia! se non ci credi ti mando la fattura per mai.. dove come contraente della fattura risulta bmw roma!!! l'a4 me lhanno affittata loro alla europcar perche hanno un contratto e la bmw non aveva auto libere..
Anche io come assistenza di BMW mi sono sempre trovato benissimo, macchina di cortesia (a me davano una Mini però non una A4) etc.. etc.. infatti dopo 3 anni di mercedes sono ritornato di corsa in BMW
io dopo 3 anni di Bmw sono contentissimo della macchina... anche se ahimè la qualità non è proprio in linea con il costo dell'auto... ma scocciatissimo dall'assistenza e dalla concessionaria dove l'ho acquistata... mai più BMW ITALIA semmai vado diretto a monaco a comprarla...
io con un po' meno gentilezza....se la sono cercata.... :) /emoticons/smile@2x.png 2x" width="20" height="20"> ho ottenuto la sostituzione del cerchio post e mi hanno pure dato l'uto sostitutiva x 3 gg...era solo una 500 nuova sport ma almeno......