ciao, qualcuno sa dove reperire la carta servizi del cliente BMW? Sono piuttosto adirato; la mia 116d e' stata trasportata con carro attrezzi in officina venerdi ore 14,45 ed a oggi mercoledi ore 12 non e' ancora stata oggetto di diagnosi! Ho detto in modo educato che tutto cio' non lo apprezzo...e mi e' stato fatot presente delle 48/72 ore per effettuare le verifiche! Gli ho detto che un altra persona avrebbe girato loro l'officina...che cosi non va niente bene! Tutto cio' non voglio farlo passare e vorrei fare un esposto , ma necessito di documenti scritti per far le mie rimostranze...qualcuno mi potrebbe aiutare per favore? grazie molte