BMW Serie 4 F32/F33/F36 Bagagliaio bloccato

Buongiorno a tutti..
Mi sono iscritto perché non trovo il modo ad aprire il bagagliaio della mia BMW 420 d Cabrio Sport del 2015.... All'interno non c'è alcun pulsante dinsblocco, non si può accedere dall'abitacolo e ai vari BMW service del Friuli non sanno cosa fare se non rompere la serratura e cambiarla.... Inoltre dovrebbe essere danneggiata la centralina posteriore perché non funzionano i sensori di Park e le frecce posteriori... Temo che avendo depositato una spesa nel baule questa abbia provocato qualche danno..... Grazie