Ciao raga. Spero di aver selezionato il posto giusto per avvertirvi in caso voleste comprare su KINGSGOPITALIA. Comprato un autoradio 1din 7" al prezzo di 210 euro+ spedizione 15 euro assicurazione compresa tramite loro store su ebay...Ho scelto loro perche' erani gli unici che dicevano di avere tutto nel loro magazzino e che sono gli unici a non fare DROPSHOPING ( VOI PAGATE A QUALCUNO CHE APPENA VEDE IL PAGAMENTO ORDINA LA ROBA DALLA cINA e alla fine siete soggetti anche ai dazi doganali) e in piu' la garanzia , secondo quello che scrivono, la danno loro! Bene, il 30.11.2011 pago la somma dovuta e aspetto che la merce arrivi...Dopo 4 giorni loro mi mandano una mail che il prodotto da me comprato , che tra l'altro era ancora sulla baia in offerta, non e+ piu' in produzione, e che mi mandano un altra autoradio....L'altra autoradio esteticamente e diversa e a me non piace, ma accetto lo stesso ....Allora, niente rimborso mi e' stato offerto...bene, passano altri 2 giorni e loro mi mandano mail nel quale dicono che devo mandare a loro la conferma dell' indirizzo su quale spedire l'autoradio....A questo punto, incazzato nero perche la merce non che sia arrivata , am non era ancora partita, prendo la cornetta e chiamo. Risponde un "signore" che mi assicura che il pacco arriva domani entro le ore 17....Giorno dopo i miei rimangono tutto il giorno in casa aspettando il pacco....alla fine chiamo di nuovo e loro dicono che al camion e' scopiata la ruota e' che non riuscira' ad arrivare ... Chiamo Bartolini che questa cosa cattegoricamente nega e dice che il pacco arrivera tra 2 giorni....Ho mandato 7 mail, alle quali nessuno mi rispose e alla fine ho scritto a loro tramite facebook e loro dopo 20 min mi chiamano sul cell gridando che ca...o sto scrivendo sul "muro"...Ecco sono passati 9 giorni e io non so ancora dove sta la mia autoradio cinesina ma i soldi se li sono presi subito...figuratevi se qualcosa poi non funziona Conclusione: Assicuratevi se dovete proprio comprare da loro, che la merce arrivi nel tempo da loro fissato e non sprecate tempo scrivendo le mail...tanto non rispondono P.s. Per concludere aggiungo che ora sul loro muro facebook non posso scrivere niente- mi hanno bloccato dicendo che il muro serve alla gente che parla bene di loro
Salve ragazzi, scusatemi se mi intrometto e mi scusi anche anticipatamente con il founder del forum se nel caso violo qualche regola. Sono un "collaboratore" esterno della ditta ovvero gestisco un forum per conto mio ma mi occupo diciamo di assistenza virtuale per i loro prodotti. Sono stato contattato involontariamente appunto perchè ci sono prodotti di cui fornisco qualche informazione in piu. quello che stai dicendo playstore123, lascia il tempo che trova ,non perchè non ti do ragione ma perchè quello che è successo a te è discutibile ma giustamnete non posso andare in dettaglio ......ho avuto modo di vedere come lavorano ed altro non fanno che cercare di dare il miglior servizio possibile...ed ho visto che non è facile star dietro a tutto. Con questo volevo solo dire che tutti possono sbagliare ma credo che in qualche maniera abbiano risolto. Potrebbe anche essere che il corriere ha fatto qualche errore?
Ciao Benz83! Prima di iniziare a postare sul forum è sempre gradita la presentazione in Mi presento... io e la mia BMW. Ti invito inoltre, se non lo avessi già fatto, a leggere il Regolamento Del Forum e le Condizioni di Utilizzo del sito. Infine, sempre secondo il regolamento, prima di aprire una nuova discussione è obbligatorio utilizzare la funzione Cerca per verificare se l'argomento sia stato già trattato e in caso di esito positivo porre le proprie domande in un thread dedicato già esistente. Suggeriamo di visualizzare questo tutorial per utilizzare la funzione "Cerca" al massimo delle potenzialità. Ci tengo inoltre a sottolineare (potrai leggerlo nelle Condizioni di Utilizzo che ho linkato poco fa) che ogni utente è responsabile dei propri commenti e che BMWPassion non riconosce come propri tali contenuti. Grazie per l'attenzione. Buon proseguimento su BMWPassion forum.
1) KINGSHOPITALIA non ha tutta la merce nel magazzino 2) KINGSHOPITALIA minaccia se lasciate il feedback negativo ( mi hanno detto che in caso di rottura autoradio non mi avrebbero fatto riparazione in garanzia SE NON CANCELLO IL FEEDBACK NEGATIVO) 3) KINGSHOPITALIA non risponde alle mail 3-4 giorni per far passare piu' tempo possbibile visto che fanno ordine nel momento in cui uno paga via paypal 4) KINGSHOPITALIA vi cancella dalla lista sul facebook in caso chiedete spiegazioni riguardanti la scarsa communicazione via mail. Tra l'altro vi cancellano i post che non piaciono a loro( registrato con iphone il post il quale e' stato cancellato dopo 1 ora. 5) Io ho scritto qua la mia esperienza negativa e da incubo. Non vale a dire che tutti avranno lo stesso problema. Anzi, ho visto tantissimi feedback positivi ma anche 5 feedback negativi dove c'era scritto lo stesso mio problema...Mi viene a pensare che questi feedback positivi siano un po tirati
Caro playstore, dici queste cose in senso assoluto perchè lo fanno a tutti? non credo. comunque fai bene a condividere la tua esperienza. io penso che se su 10000 feedback ci siano uno o comunque una manciata di quelli negativi cè un motivo. E' come prendere una marca famosa di spaghetti....quasi tutti ti diranno chè è molto buona....e ci sarà anche qualche caso che ti dirà che non gli piace. bye bye
Caro benz83-E' come prendere gli spaghetti di una famosa marca nel supermercato e dopo aver pagato, la cassiera ti dice: Non ti do' questi perche' sono finiti-eccotene un chilo di altri.
Come ulteriore conferma, leggete un po la gente che compra e aspetta la roba...che pero' non arriva..e poi una volta arrivata non funziona...si tratta proprio di autoradio come lamia...P:S: la mia autoradio cmq ora per esempio non segna l'ora esatta, ma se contatto loro dubito che mi aiutino ...che ridere 'sto negozio... http://www.facebook.com/pages/kingshop/101719929877344
Fossi in te farei una bella denunca un negozio non si deve comportare cosi te sei i messaggi salvati li incastri a dovere , venditori del genere è meglio castigarli ;(
