Anche a me si scollano le guarnizioni porte

Intanto quanti anni ha la tua auto, e i tagliandi sono sempre stati fatti in BMW?

Se non è troppo vecchia e hai i tagliandi regolari puoi provare a chiamare il numero della Relazione con il cliente di BMW Italia (02/51610111), spiegare appunto che l'auto, anche se ha la garanzia scaduta, è stata sempre curata in BMW, e che come a molti altri clienti di coupè E46, anche a te si sono staccate le guarnizioni porta.

Gli dici che poichè il problema è dovuto ad un evidente difetto di fabbricazione, ti aspetti che ti vengano incontro almeno parzialmente nella spesa, visto che per un'auto del costo di questa è inaccettabile un difetto così.

Loro ti diranno di rivolgerti a un concessionario che farà la richiesta a loro, ma questa telefonata non sarà inutile, ne terranno un po' conto.

Poi vai da un conce e cerchi di far valere le tue ragioni, con educazione ma anche con fermezza (magari quello presso cui hai acquistato l'auto),e gli dici (anche se non è molto vero) che BMW Italia in casi simili riconosce la garanzia.

Poi prendi l'appuntamento e vedi che succede, se quel giorno ti chiamano per risponderti che la devi pagare, gli dici che tu non pagherai un bel nulla e che scriverai a tutta la stampa del settore. Non offenderli mai ma fagli capire che sei incazzato che andrai sino in fondo alla questione.

Poi fammi sapere come è andata.