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spero che la prossima chiamata sia per disdire il contratto.

 

Quando avevo Tiscali chiesi per mia disgrazia il passaggio da 2 a 7,5 mega. Risultato : 45 gg lavorativi senza internet ( solo voce) perchè in pratica partiva un "nuovo" contratto....

Peccato che nessuno mi abbia avvertito. Dopo un mese di risposte ( e prese in giro) ogni volta diverse secondo l'operatore, quando richiamarono per dirmi che era tutto a posto gli dissi che, nel caso non se ne fossero accorti, stavano chiamando un numero fastweb !

I call center sono tutti uguali. Solo da fastweb ho avuto risoluzioni immediate (dalle 8 alle 22 ) e non i soliti "inoltrerò la richiesta"....

 

Un plauso..

Rep+ immediata...

 

Grazie...:wink:

Purtroppo la realtà degli operatori telefonici è questa.

Il servizio a livello di connessione è decente ma quello amministrativo e di customer care è penoso. Spesso il commerciale lavora senza sapere quello che fa il servizio tecnico e viceversa e questo nell'epoca della informatizzazione è inconcepibile.

 

Forse la realtà di chi vive all'interno dell'azienda è un tantino diversa da quella percepita e VISSUTA dagli utenti.

Nel 2006 Telecom non fu in grado di installare l'ADSL nella mia nuova casa dopo 4 mesi di "segnalazioni" . Altro che 48 ore ! Questo per un non meglio identificato "probema software" che bloccava l'ADSL nella vecchia abitazione.

Per avere la connessione passai a Tiscali ( altra azienda.... "modello" ) ma dopo 6 mesi mi arrivò una bolletta Telecom, con il vecchio indirizzo, di 1 anno arretrato di utilizzo ADSL, mai effettuato perchè non vivevo più lì e nemmeno ancora il nuovo proprietario che doveva ristrutturare.

E questo lo chiamiamo "intervenire sulle segnalazioni" ???

Non è questo ll topic adatto per cui non mi dilungo.

Ti dico solo che la Telecom a febbraio dopo udienza Corecom ci ha rimborsato con bonifico euro 1000 a seguito di questo :

:arrow: http://www.bmwpassion.com/forum/showthread.php?176970-Tim-Business-un-muro-di-gomma-ed-indifferenza....

Dopo 3 anni di Fastweb a casa l'ho appena messa anche in studio e ti assicuro che in Telecom/Tim non ci vedono più nemmeno in fotografia !

 

So di sicuro che con la linea business telecom è gratis in 1 giorno lavorativo...per la domestica non saprei.

 

ragazzi volevo un consiglio su un problema che ho con mac

praticamente ho un hd esterno collegato al mac sul quale ogni tot tempo fà il backup di tutto quello che ho sul mac

bene...ma in questo hd esterno ho altri file che a sua volta, assieme ai backup, vorrei andassero nella time capsule come altro backup...insomma un backup di un backup...come posso fare?!?

ci sono programmi che mi consentono di far ciò, dato che time machine vuole solo un hd dove poter fare il backup?!?

grazie mille :wink:

 

Se sono dati "statici" (di archivio e consultazione e non soggetti a modifiche), immagino sensibili, potresti semplicemente trasferirli su Time Capsule e lasciarli lì archiviati. Averli in 2 copie su 2 HD esterni ti coprirebbe al 95%.

 

si sono tutti i video...sono quasi 250 gb...

ma vorrei proprio fare un backup di un backup...mi è già successo che mi è caduto l'hd e tutti i dati vanno in fumo...almeno la time capsule è sicura e ho il doppio backup (anche cosi magari posso portarmi in giro l'hd e lasciare a casa altri dati)

te dici di copiarli perchè un backup di un backup non verrà letto?

 

La TC può essere usata sia come HD esterno che come dispositivo backup abbinato alla Time Machine.

Se sono film sarebbe inutile, a mio parere, trasportarli in backup; trasferendoli semplicemente sulla TC avresti 2 copie, e le possibilità di fondere _contemporaneamente_ 2 HD esterni mi pare improbabile. Per quanto riguarda il backup del backup, non saprei come procedere da un HD esterno verso TC senza Time Machine.

Opzione da non scartare sarebbe anche lasciarli su HD esterno e copiarli su DVD.

 

in che senso?

 

infatti vorrei fare il backup dei film, che ho sull'hd esterno e idem varrei fare il backup anche di tutti i dati...

mi sà che la cosa migliore è fare il backup del mac e dell'hd esterno su time capsule e attacare a time capsule un'altro hd...peccato che il back up della time capsule dura 2 giorni /emoticons/sad@2x.png 2x" width="20" height="20">

che dove è se cade è solo per opera di un fantasma

grazie Mauro...domani proverò a darci un'occhiata :wink: