BMW X1 F48 Come va la BMW X1 F48 | opinioni, pareri, pregi e difetti

Dalla lettura del tuo post confermo l'atteggiamento vergognoso della concessionaria fino a prova contraria. Chi giustifica l'errore ha il mio supporto sine quaestio.....chi, anche dopo il tuo post di chiarimento, persevera in una difesa ad oltranza del venditore......ha, da parte mia, una "non condivisione" di vedute.

Lo ripeto: lettera formale di risarcimento in via diretta e indiretta e quant'altro di stretto richiamo.

Queste persone meritano di essere rimesse al loro posto imparando a fare meglio quel lavoro per cui sono pagate a fine mese.

Se posso giustificare l'errore.....non posso accettare la mancanza di autocritica e la poca propensione a rimediare all'errore.

Ti sono vicino Finn per quanto possa essere a te di conforto il mio supporto morale e le mie parole.

Un abbraccio. Luigi

 

Come si aggiorna il navigatore?

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Me lo domando anche io: sarebbe la soluzione più ragionevole e meno cervellotica!!! :wink:

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Lo potrai verificare con il VIN.

 

Da quando ottengo il vin quanti giorni passano per essere assemblata?

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Abbiamo scritto fiumi sull'argomento...e in 3 mesi lo avrai letto almeno 10/15 volte...dai non per essere scortese, capisco uno che entra adesso nel Forum... ma da te no.

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Tramite chiavetta usb.

 

:-D scusami ma mi sarà sfuggito

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:wink: comunque pochi giorni...di solito.

 

Quindi da quando ottengo il vin ho circa una settimana x controllare se é stato messo oppure no. Ma sicuramente dovrò litigare perché sono sicuro che lo monteranno in officina

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Certo che tra porta targa italiano o tedesco.....sedili normali al posto degli sportivi.......valori di riscatto alle stelle in pochi mesi......antifurti ipoteticamente montati in fabbrica e poi montati in concessionaria......incapacitá di informare il cliente anche relativamente ad optional correnti.......cassettini sotto il sedile che improvvisamente spariscono........reti di contenimento sulla consolle che non si trovano......prese accendino sotto il cassetto che il venditore non ha la piú pallida idea della reale ubicazione.....ecc..... Questi venditori sono proprio dei geni!!!!!!

Complimenti a BMW per la selezione del proprio personale!!!!!

 

Anche meno e credo proprio che se non è sul contratto...una piccola "discussione" ti tocca...

 

Il problema è che prima fanno i carini con modi garbati e poi quando hai firmato si trasformano

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Bella porcheria aggiornare il navigatore..... E' tutta sera che cerco di scaricare le mappe con un MacBook pro ma non si riesce in nessun modo

 

Ragazzi grazie a tutti per la comprensione e il supporto: è davvero una situazione spiacevole... [MENTION=62935]Giaben[/MENTION] ho appena inviato al venditore la mia "proposta di conciliazione" avvertendolo di girarla alla proprietà.

Domani preparo la diffida con annessa richiesta di risoluzione del contratto e richiesta del doppio della caparra (6000 euro). [MENTION=61928]Gigi63[/MENTION] ho preferito questa strada a quella del risarcimento danni per evitare le lungaggini di una quantificazione del danno in modo da lasciarmi alle spalle, nel caso, il più velocemente possibile questa situazione

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Ufficiale: BMW X1 F48

Guarda ti quoto in toto, in questi mesi di forum stiamo assistendo a delle situazioni incredibili e lo dico anche come parte in causa, vista la cattiva informazione datomi riguardo access comfort/apertura bagagliaio in fase d' acquisto, oramai è palese che nove venditori su dieci in Bmw non sanno fare il loro lavoro, oltre ad essere incompetenti si dimostrano pure arroganti ed è incredibile perché fino a prova contraria stiamo ancora parlando di un marchio Premium di auto!

Ancora oggi se ripenso al giorno della consegna della vettura, io che cerco il tastino della chiusura del bagagliaio o che cerco di aprirlo con movimento del piede e venditore che lavora in Bmw da 30 anni che mi guarda perplesso e mi dice: "non so come si chiude, andiamo su a chiederlo alla ragazza" mi viene il voltastomaco!!!

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Ufficiale: BMW X1 F48

Concordo con Gigi63 e vi aggiungo anche la mia personale esperienza di disappunto: ho firmato il contratto il 20/5, lasciato tutta la documentazione necessaria sia per lo sconto che per finanziamento (tra cui la visura camerale per dimostrare che sono socio di una srl, documentazione per dimostrare che possediamo un parco macchine, ultime buste paga,...)

Sembra tutto a posto ma dopo una settimana mi chiamano dalla concessionaria e mi dicono che la finanziaria vuole anche il cud dell'ultimo anno e glielo mando...

Ieri mi richiamano e mi dicono che bmw bank vuole anche le mie dichiarazioni dei redditi degli ultimi due anni. A questo punto non ci ho più visto: cos' ė non vi fidate? Uno è socio in una ditta e solo perché è uno dai titolari non ha un contratto affidabile come quello di un suo dipendente?

Per principio io non sono tenuto a dare loro tutte le informazioni sul mio stato patrimoniale, mi sento come se non si fidino di me e questo mi da una sensazione molto fastidiosa.

Tra l' altro il finanziamento lo facevo solo su una piccola parte dell' importo, accettando i loro esosi tassi, solo per inserire alcuni pacchetti di furto/ incendio e kasko con valore pieno garantito per 3 anni che altrimenti non mi davano.

Ho minacciato il venditore che se non si fanno bastare i documenti, disdico l' ordine, rinuncio alla caparra e mi compro un altro modello.

Lo so che ė solo una questione di principio ma sentirsi trattato con diffidenza e sospetto ė troppo fastidioso.

Ora aspetto che cosa mi risponderà bmw bank e poi vedrò il da farsi

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Ufficiale: BMW X1 F48

Piena solidarietà Finned... Coraggio ... Io lascerei tutto così a questo punto per quanto riguarda i sedili e farei di tutto per ottenere qualcosa ...tipo tagliandi gratuiti!!!

 

Li ho già kimtass /emoticons/sad@2x.png 2x" width="20" height="20" /> pacchetto BMW 3 anni /60000km

Peraltro non hanno voluto neppure sapere della sostituzione dei sedili ...dicono che gli costerebbe troppo.

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Cioè questi x una loro dimenticanza non solo stanno creando malumore al cliente ma non vogliono scendere neanche a compromessi. Vai x vie legali

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Ufficiale: BMW X1 F48

Mi viene da pensare, che se negano l'evidenza e non si comportano in modo propositivo, sono veramente messi male!

A volte basta poco per trovare un accordo onorevole!

Avere di fronte una persona disponibile come te ( inoltre avvocato!) significa perdere un'occasione!

Questo tipo di comportamento da parte di un venditore può significare:

1) vittima da stress per margini vicini allo zero (molto probabile, argomento che possiamo trattare in altro momento)

2) non sa fare il proprio lavoro!

Magari, la soluzione di cambiare i sedili post produzione, la vedo un po' dura, visto il costo eccessivo dell'operazione (e i sedili rimanenti dove li mettono? In show room?); però un compromesso si può trovare, prima che la situazione peggiori!

Detto questo, ti stimo e ti auguro una serena conclusione, gli argomenti sicuramente non ti mancano!

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