rent motorsport srl roma acquisti da loro,pareri e consigli

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Non hai mica ammazzato nessuno

 

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Ho appena ammazzato una formica....... /emoticons/sad@2x.png 2x" width="20" height="20">

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Ops come non detto

 

tienici aggiornato e presenta la vettura all'arrivo /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">

chiaramente che non siano dei truffatori è chiarissimo, sono concessionarie/rivenditori presenti sul territorio da anni ormai, se fossero truffatori avrebbero chiuso da un pezzo.......solo che a molti non va giù di vedere la vettura al video e pagare per bloccare qualcosa che non si sa in che condizioni arriverà /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">

 

Non so bene la situazione Romana, state lontano dalla zona del Mantovano... Concentrazione di farabutti con auto skilomentrate in maniera pensante.

Allo stesso modo però posso dire che non tutti quelli che lavorano "a distanza" sono delle trappole. Certo, hanno il loro guadagno perchè lavorano spesso con gli etssi che gli forniscono degli stock, per questo cercano di ottimizzare gli ordini.

Quello che ha fatto il preventivo a me, mi ha fatto leggere il contratto standard (che ho passato tempo zero al mio avvocato) dove dice chiaramnte che per vettura non conforme (specificando la non conformità in una postilla a parte) la caparra viene interamente restituita entro e non oltre il 30 giorno... Con un contratto così o chiudie scappi il giorno dopo o devi restituire veramente i soldi...

Non conformità: vuol dire semplicemente e nella pratica che una volta che arriva non puoi dire "no, non mi piace più la volevo verde pisello e non grigio antracite come ho scelto...". Puoi dire che non vuoi l'auto se mancano degli optional espressamente citati nel contratto, se ha o ha subito danni evidenti nel trasporto non indicati chiaramente e preventivamente nella documentazione contrattuale e cose del genere. Mi ha pure detto - molto onestamente - che a volte succede che l'auto possa arrivare con qualche graffio o piccolo bozzo divuto al trasporto nei camion e mi ha assicura sulla parola che in quel caso si fanno carico loro della riparazione...

Poi boh, che dire... Io presi una inculata con una Opel Astra Turbo presa in concessioaria ufficiale Opel e con 400 Km... fate un po' voi...

 

Salve a tutti.

Devo purtroppo riportare anch'io un'esperienza negativa con Rent Motorsport.

La vicenda è ancora in corso, come si può vedere dal tipo di auto che posseggo ;-)

In pratica a fronte dei 20/25 giorni preventivati per messa a disposizione dell'auto presso i loro locali (la consegna può avvenire dopo l'immatricolazione che richiede altri giorni), siamo ad oltre un mese e mezzo senza nessuna previsione su quando arriverà l'auto.

Nel frattempo sono stato intrattenuto con le storielle più improbabili:

dal blocco degli autoarticolati, passando per il problema alla bisarca, alla sospensione della possibilità di fatturare, alla lotteria del carico (non sanno quale auto viene caricata dalla bisarca) e fino pure a scaricare il barile da un addetto al suo collega.

Il contratto purtoppo prevede un recesso solemente nei primi 7ggg, troppo pochi per realizzare cosa sta per succedere.

All'inizio, dopo il primo contatto che avviene rispondendo ad una inserzione *dimostrativa* su Autoscout24, si riceve da loro una proposta *concreta*.

Le foto e la descrizione del veicolo che vi fanno vedere in questa proposta vengono da inserzioni reali messe sul web da altri rivenditori in Germania.

Una volta pagato l'acconto e firmato il contratto, il venditore *dovrebbe* procedere ad ordinare l'auto dal collega tedesco...ma temo che ciò non sempre avvenga in maniera tempestiva, oppure lo stesso venditore attende che sul web si presenti una occasione a miglior prezzo su cui fare un margine migliore.

E l'incauto acquirente viene messo in attesa...

 

Mi spiace, ma soprattutto c'è ancora qualcuno che ci casca dato che ormai le modalità di questi concessionari (non solo loro, sono diversi) sono conosciute e documentate. Soprattutto il recesso di 7 giorni mi fa sorridere, su un'auto che si compra sulla carta, anche sul monitor... Stagli dietro e vacci giù pesante, vedrai che quantomeno agevolano la tua pratica tra le tante...

 

Buongiorno a tutti.

Sempre con l'intento di evitare che altri utenti ci caschino come il sottoscritto, vorrei aggiungere nuovi dettagli freschi sulla mia vicenda.

Ho contattato direttamente il venditore tedesco da cui Rent Motorsport avrebbe dovuto acquistare la vettura che mi ha proposto.

Ebbene, non solo Rent Motorsport non l'ha mai ordinata (e ovviamente nel frattempo è stata venduta ad un altro), ma non sono neppure loro clienti!

Quindi temo che anche facendo la voce grossa, qua non si tratta di guadagnare priorità...ahimè...

 

Hai provato nel frattempo (evidentemente non avendolo fatto prima) a sottoporre all'attenzione di un legale il contratto da te sottoscritto?

A me sembra alquanto improbabile che possano trattenere somme senza fornire un termine per la consegna dell'auto.

 

Buona sera.

Sì, ti dirò che contattai un avvocato di una associazione di consumatori un paio di settimane fa, sottoponendo loro l'intero contratto.

Ora, per mia ingenuità, sul contratto, alla voce "Data indicativa prevista messa a disposizione salvo cause di forza maggiore", non ho richiesto che fosse compilato con alcuna data.

Mi bastava ciò che mi era stato anticipato telefonicamente, ovvero 20/25 giorni dalla data dell'ordine, del tutto realistici considerando la radiazione dal PRA tedesco ed il trasporto.

Dopo aver fatto acquisti sul web per decine di migliaia di euro, tendo a fidarmi ;-)

Quindi, tale campo, sul contratto è rimasto vuoto. Diciamo che non mi sentirei più sicuro se fosse stato compilato, visto che dietro ad una definizione del genere *data indicativa*...*salvo cause di forza maggiore*, c'è un mondo...

Ad ogni modo, l'avvocato mi suggerì di risolverla amichevolmente, via mail, richiedendo loro o una data o i soldi. A suo parere, nel contratto non c'era nessun appiglio a mio favore, indipendentemente dalla data di consegna mancante.

Così feci, salvo poi essere nuovamente rimandato avanti una settimana alla volta, sempre con le scuse più improbabili...

Aggiungo anche che Rent Motorsport, a cui ho chiesto oggi spiegazioni sul perchè il rivenditore tedesco mi abbia risposto dicendo che non hanno ricevuto nessun ordine e neppure sono loro clienti, si giustificano dicendo che "probabilmente hai chiamato la sede in Germania non competente per quell'acquisto, e che comunque Rent Motorsport ha più fornitori da cui acquistare la stessa auto. Se vuoi ti diamo il numero del telaio...".

Si, vabbè...del numero del telaio me ne faccio qualcosa...e poi erano stati loro stessi a farmi fretta nel firmare il contratto ed a versare la caparra che sennò "se uno entra domani nel concessionario in Germania e compra l'auto che tu hai scelto, tu rimani senza..."!!!!

Inoltre, mi avevano pure rassicurato che avevano già fatto acquisti da loro...e che il titolare aveva subito chiamato per "fermare" l'auto!!! Mi sembra di sognare...

 

Mi dispiace per la piega che sta prendendo la situazione, ma comprendo la scelta che hai fatto di rivolgerti a loro....probabilmente tutti i rivenditori di auto di questo genere mettono in atto strategie poco chiare per l'acquisto delle macchine (soprattutto in campo fiscale), ma anche quando presi la mia auto da loro (prima che cambiassero sede, nome dell'autosalone e della società), girando tra vari concessionari simili, loro erano quelli con il prezzo più basso in assoluto (l'ho verificato io e anche un paio di miei amici che successivamente hanno comprato autovetture da loro!).

Quando acquistai la mia auto (Serie 1) sul contratto misero la consegna entro 30 giorni, ma mi tranquillizzarono dicendo che con due settimane l'avrei presa. Con varie scuse dovetti aspettare un mese per averla (tra rinvii del trasporto e numero di telaio promesso ma che non mi è mai stato dato se non all'arrivo della macchina).

Sono convinto che riuscirai ad avere la tua auto, seppur con notevole ritardo e molteplici incazzature...effettivamente potrebbero aver ordinato la tua auto da un rivenditore tedesco diverso da quello che hai visto sull'inserzione su autoscout. Non so che auto hai ordinato, ma almeno per la serie 1 si tratta molto spesso di auto aziendali con allestimenti simili (salvo qualche piccolo optional differente) percui se il venditore da cui inizialmente l'avrebbero dovuta ordinare non ha più disponibile la macchina, è facile che l'abbiano ordinata da un altro venditore!

Tienici aggiornato...

 

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Ciao, hai poi avuto notizie della tua auto? Come sta procedendo? Tienici aggiornati /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">

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Salve a tutti.

Nessuna notizia. L'ultimo contatto con Rent Motorsport risale ad una decina di giorni fa.

Allora richiesi o prove concrete dell'avvenuto ordine oppure il reso dell'anticipo (che purtroppo contrattualmente non è formalmente previsto).

Nonostante le rassicurazioni da parte loro che avrei avuto una risposta, ad oggi non ho visto nulla. Nessuna chiamata e nessuna email. E neppure nessuna proposta alternativa...che sarei ovviamente disposto a valutare.

Dal punto di vista legale non esiste alcuna possibilità, a parte la querela per truffa che però è un'arma spuntata poichè dipende dal fatto che il magistrato che la valuta decida di dare seguito alla denuncia.

Dopo due mesi dall'ordine, richiamarli per sentirsi raccontare le solite barzellette per bambini deficienti è disarmante...ho dato per persi i quattrini.

 

Quanto anticipo hai versato?

 

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Forse l'hai già detto e me lo sono perso, tu vivi in zona?

Ci sei stato di persona a versare l'anticipo?

Vai sul posto e pretendi i soldi indietro

 

seguo...

 

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Sì e come??

Scusi vorrei indietro i miei soldi? Tenga .... Arrivederci..

Nn credo sia così facile

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Secondo me non riesce a trovare l'auto allestita come l'hai chiesta al prezzo che dice lui o meglio lhanno venduta quella preventivata in origine e ora è alla ricerca, però perché girarci attorno e non dire le cose come stanno? Alimentando solo cattivi pensieri....

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Fino a che si è a distanza una telefonata non da noia più di tanto.

Se ti piazzi in ufficio e inizi a fare un po di casino le cose cambiano e i "furbetti" forse tornano sui loro passi... quantomeno argomenteranno le lungaggini in maniera più esaustiva.

 

A Roma bisogna stare alla larga da parecchi di questi venditori, anche io ho avuto problemi similari con una società di via Latina