Ciao a tutti , Titolo BMW MOLTO SERIA vi aggiorno sul mio ordine, purtroppo bmw ha avuto ritardi importanti sulle consegne dei 6 cilindri e la mia consegna prevista tra maggio giugno é slittata ai primi di Agosto ovviamente te questo mi creava diversi problemi , pagare il bollo in scadenza a giugno sulla mia vecchia serie 5 cambiare un treno di gomme che si avvicinavano alla fine e ovviamente aspettare il nuovo giocattolo due mesi in più devo dire che bmw si é comportata in modo egregio , infatti bmw italiana fatto arrivare al mio conce una X3 nuova di zecca 300 km di vita , con navigatore cambio automatico intern in pelle ecc. Quindi il 20 giugno ho consegnato la mia è sono uscito con un auto nuova è completamente gratuita a mia disposizione fino all arrivo della mia risparmiato molti soldi, bollo tagliandi gomme assicurazione ecc. nessun disagio , insomma Bmw il top per il cliente buona giornata a tutti
Bè dispiace per il fatto che si protrae l'attesa, però si sono comportati davvero in maniera egregia... Dovrebbero riservare questi trattamenti a tutti i clienti e in qualsiasi situazione /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">
cavolo, son stari eccellenti! anche io ho aspettato due mesi di più ma non mi hanno nemmeno chiesto scusa. complimenti per la bestiola
Ottima concessionaria, almeno ti hanno avvisato...a me non è successo!!! mi avevano dato come data di consegna il 14 febbraio ma presentandomi in concessionaria ricevevo sempre notizie di arrivo posticipato di una settimana...al telefono non mi rispondevano ...via email neppure!!! Così dopo un mese di riviii ho scritto una lettera al direttore della concessionaria e ho ricevuto come contentino una loro demo una 420 d coupè che dagli accordi ne avrei avuto la disponibilità a mio piacere...ma dopo solo due giorni mi hanno richiamato chiedendo di riportargli l'auto...perché la mia vettura era arrivata. Beh notizia falsa quindi ho scritto ancora dicendo che se è entro una settimana non avessi ricevuto la mia vettura avrei chiesto la risoluzione del contratto. La vettura me l'hanno consegnata il venerdì pomeriggio della settimana successiva..la cosa negativa c'è stata,,, ho scoperto che il conteggio del Leasing è sbagliato e mi sono accorto solo al momento del saldo, tre giorni prima della consegna (anticipo troppo basso con rate e un riscatto alto non richiesto)... Ma ho DOVUTO sorvolare però di una cosa sono sicuro la prossima Bmw l'acquisterò da un'altra parte...
Beh, comportamento eccellente /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20"> Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk
[MENTION=50744]MEGAFLOFLO[/MENTION] in effetti nel tuo caso si son comportati molto male, pare che certi concessionari pensino sia il cliente ad aver bisogno di loro, io al tuo posto li avrei mandati a quel paese e sarei andato da un'altra parte
Avrei potuto ma avrei perso tempo e soldi in avvocati...di caparra avevano già 10k comunque è come dici tu: sembra che chi acquista dopo il contratto perde tutti i rapporti con il venditore... Spariscono nell'oblio e rimani con il dubbio se l'auto arriverà e se sarà come l'hai ordinata... Ps all'arrivo mancavano i cerchi da 20... sono arrivati il venerdì tarda mattinata,qualche ora prima della consegna
Complimenti x la mcchina veramente da sbavo....e un vero plauso x il comportamento del conce x il ritrado vettura.....come gia scritto, appena sottoscrivono il contratto spesso il venditore si dissolve del nulla e se ne lava le mani....questo è il modo di agire verso il cliente dimostrando capacità e serità....cosi si agisce x fidealizzarsi il cliente...
Un plauso anche da parte mia alla concessionaria... È questo il modo giusto di trattare i clienti... /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20"> Tutto sommato anche io sono stato trattato bene, lasciando la permuta nelle mie mani fino alla consegna della nuova senza variazioni di valutazione... Non oso immaginare come possa andare questa 435d...io credo che ti divertirai da pazzi.. /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">
