La mia E91 LCI "Plus++"

Ciao giu...sono contento hai risolto... ma come mai pagano loro? Hai qualche garanzia o cosa?

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anche io ho avuto diverse rogne allo scadere della best for....stesso trattamento...quando vogliono sanno essere gentili!

 

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Tanto di cappello al conce. Ottimo!!!

 

Grandi questi della conce...

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Bene dai,ti è andata molto bn...senò era una mazzata stratosferica

 

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Tutto è bene quel che finisce bene.... /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />

Davvero felice per il lieto fine /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />

 

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Te lo confermo....

A me dopo la Best for mi hanno sostituito davvero tantissime cose..

Puleggia della cinghia dei servizi, cuscinetto dell idroguida...

Inviato con iphone sovralimentato alimentato a carbone

 

Sono stati dei signori e ti hanno trattato da signore....ottimissimo

 

Benissimo! [-o

 

quello che secondo me le altre conce non capiscono, è che avere un cliente soddisfatto vuol dire vederlo tornare per un altro acquisto (che sia bmw o no).

In questo periodo "di crisi" dovrebbero cercare di andare verso il cliente, e non di farlo allontanare

 

Non dipende tanto dalla conce ma da BMW Italia: sono loro che sborsano, non la conce. La conce è quella che richiede l'intervento della casa madre giustificando ed esponendo le varie considerazioni sul cliente.

 

ok, però se già in partenza il venditore di turno, e poi i suoi superiori non ne vogliono sapere la richiesta in casa madre non arriva.

quello che volevo dire è che un po' più di disponibilità da parte delle conce non guasterebbe...poi se in casa madre respingono la richiesta amen, ma almeno si ha l'appoggio REALE della concessionaria

 

più o meno.

la conce fattura alla casa madre l'intervento effettuato in garanzia. ma se non c'è l'approvazione della casa madre per tale intervento, non paga. ecco perché molti sono stretti di chiappe negli interventi.

 

In effetti la casa madre diceva "garanzia terminata" basta,nn c'era più nessun Santo che aiutasse....il dovere di ogni concessionaria è quello che la medesima ha fatto,quello si,ma tanti si fermano già in partenza e nn chiedono nemmeno.....In effetti un lavoro fuori garanzia già da 5 mesi io nn l'avrei fatto passare

 

La mia E91 LCI "Plus++"

Ovviamente tuo padre viaggia ancora con toyota.

Hai centrato il problema, le concessionarie dovrebbero parteggiare più per il cliente in casi palesemente di difetti conosciuti

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Rigore per il Milan

 

Solidarietà per tuo padre!

trovo strano ed anticostituzionale che abbiate perso la causa!