Senza libretto tagliandi,ma km verificati in bmw...cosa faccio? | Pagina 2 | BMWpassion forum e blog
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Senza libretto tagliandi,ma km verificati in bmw...cosa faccio?

Discussione in 'BMW Serie 3 E90-E91-E92-E93' iniziata da Jokerout, 11 Settembre 2013.

  1. Ale88

    Ale88 Presidente Onorario BMW

    5.879
    220
    4 Agosto 2008
    Reputazione:
    475.046
    320d E92 Msport
    Bene, sono curioso di leggerlo ;) /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />
     
  2. Jokerout

    Jokerout Secondo Pilota

    639
    25
    20 Luglio 2013
    Reputazione:
    204.225
    E91 318d futura restyling
    ma dal primo proprietario(azienda noleggio)non è più rientrata in bmw,ma da un rivenditore multimarche(forse misono espresso male)che me l'ha venduta a me.

    ..comunque per le condizioni che ha la mia macchina io di km gliene sarei molti meno di 77000...è impeccabile nell'estetica e nella meccanica..almeno questa è stata la mia modestissima sensazione....fammi grattare và...casomai domani mattina si spacca la catena...

    Ok...perfetto,questa si che può essere una soluzione.

    ti volevo chiedere,con la richiesta per mail a bmw Italia hai risolto lo storico degli interventi fatti,ma per quanto riguarda i prossimi,come fai?hai un nuovo libretto di tagliandi?chi te l'ha fornito?

    Potresti darmi qualche informazione su come richiedere,nella forma e nei contenuti,lo storico degli interventi a bmw Italia?

    ...comunque nel tuo intervento mi hai dato un ottimo input,grazie mille..
     
    Ultima modifica di un moderatore: 14 Settembre 2013
  3. salpone

    salpone Presidente Onorario BMW

    14.717
    2.709
    12 Gennaio 2012
    praia a mare
    Reputazione:
    294.177.112
    320d E92 Msport
    in pratica io avevo fatto richiesta alla Bmw italia sia del libretto istruzioni sia del libretto tasgliandi in quanto l'auto che avevo comprata ne era sprovvista.gia sapevo tramute fatture in auto e chiave che l'auto era in ordine però specialmente per il libretto istruzioni non volevo (e non l'ho fatto) spendere 40€, quindi ho tentato la carta email alla Bmw italia. per quanto riguarda i libretti mi han detto di provvedere all'acquisto presso la rete vendita, mentre pe ri tagliandi mi hanno mandato uno storico.

    la richiesta è stata fatta con una semplice lettera raccomandata alla bmw italia e ti dico mi ha risposto (per mail) subito.
     
  4. Jokerout

    Jokerout Secondo Pilota

    639
    25
    20 Luglio 2013
    Reputazione:
    204.225
    E91 318d futura restyling
    Ma la richiesta l'hai fatta per email o per raccomandata?
     
  5. SniperBMW

    SniperBMW Presidente Onorario BMW

    22.539
    1.351
    30 Luglio 2007
    Reputazione:
    7.276.468
    La mia
    Raccomandata
     
  6. salpone

    salpone Presidente Onorario BMW

    14.717
    2.709
    12 Gennaio 2012
    praia a mare
    Reputazione:
    294.177.112
    320d E92 Msport
    semplice lettera raccomandata, dove ho fatto richiesta del libretto istruzioni, libretto tagliandi e storico lavori. loro poi mi han risposto per mail

    grazie snipi, attento lettore
     
  7. Ciuller

    Ciuller Amministratore Delegato BMW

    2.970
    122
    5 Febbraio 2012
    Reputazione:
    169.743
    ExBMW 330D E92/ Ex500Abarth ..
    PER PRIVACY, non te lo danno lo storico.

    Ma quale privacy dico io?? Voi mi vendete un auto e io non posso sapere che cavolo ci han fatto su? Boh.

    Cosi mi è stato risposto in BMW, sia qui in Lombardia che in Piemonte.
     
    Ultima modifica di un moderatore: 15 Settembre 2013
  8. salpone

    salpone Presidente Onorario BMW

    14.717
    2.709
    12 Gennaio 2012
    praia a mare
    Reputazione:
    294.177.112
    320d E92 Msport
    guarda se leggi bene nei mie commenti trovi risposta. inviato una semplice raccomadata e mi hanno dato lo storico
     
  9. Ciuller

    Ciuller Amministratore Delegato BMW

    2.970
    122
    5 Febbraio 2012
    Reputazione:
    169.743
    ExBMW 330D E92/ Ex500Abarth ..
    Vabbè a me han risposto così.

    A chi l'hai mandata la raccomandata?

    Son passato da 5 concessionari, tutti la stessa risposta. Magari li stavo solo sul ca**o ;) /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />
     
  10. salpone

    salpone Presidente Onorario BMW

    14.717
    2.709
    12 Gennaio 2012
    praia a mare
    Reputazione:
    294.177.112
    320d E92 Msport
    continui a non leggere: Bmw italia.
     
  11. Ale88

    Ale88 Presidente Onorario BMW

    5.879
    220
    4 Agosto 2008
    Reputazione:
    475.046
    320d E92 Msport
    BMW Italia = San Donato, vero? Giò, ti ricordi chi lavora lì? :D /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20" />
     
  12. Ciuller

    Ciuller Amministratore Delegato BMW

    2.970
    122
    5 Febbraio 2012
    Reputazione:
    169.743
    ExBMW 330D E92/ Ex500Abarth ..
    Ovvio che si!

    Il tizio in viola che non risponde mai! :D /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20" />:D

    Spero per lui che gli rispondano, a me mi hanno sempre segato le gambe.
     
  13. Jokerout

    Jokerout Secondo Pilota

    639
    25
    20 Luglio 2013
    Reputazione:
    204.225
    E91 318d futura restyling
    Io domani gli mando la raccomandata con tanto di allegato libretto,documento e passaggio di proprietà al sottoscritto....

    Vi faccio sapere come va a finire...
     
  14. Ale88

    Ale88 Presidente Onorario BMW

    5.879
    220
    4 Agosto 2008
    Reputazione:
    475.046
    320d E92 Msport
    :mrgreen::mrgreen::mrgreen:
     
  15. Jokerout

    Jokerout Secondo Pilota

    639
    25
    20 Luglio 2013
    Reputazione:
    204.225
    E91 318d futura restyling
    Vi aggiorno:

    mandai la raccomandata con la mia richiesta(storico tagliandi e nuovo libretto service)

    La settimana scorsa in avendo risposta in merito li ho contattati telefonicamen(bmw Italia).

    Una loro collaboratrice mi ha consigliato di inviarle tutto via fax.

    oggi li richiamo,e mi hanno detto che lo storico tagliandi è stato già spedito e che a breve mi arriverà a casa,mentre per il libretto service devo rivolgermi ad una concessionaria.

    ..vi terrò aggiornati....
     
  16. cecca81

    cecca81 Collaudatore

    335
    2
    29 Maggio 2007
    Reputazione:
    162
    BMW 320d e91
    i km si abbassano.....il costo non è così alto come alcuni pensano, se la cavano con un paio di centinaia di euro ed è solo questione di modificare dei file e quelli del mestiere sanno dove cercarli, in tutte le centraline dell'auto. Qualsiasi elettrauto specializzato in riparazione quadri strumenti...non serve cambiare nulla almeno sulle nostre bmw.

    diffidate dalle auto import sono al 90% modificate, quelle buone costano care e non le portano da noi, idem per i noleggi a volte anche i leasing...fanno i tagliandi internamente e non risultano da nessuna parte. i commercianti quando le ricomprano senza i tagliandi timbrati le pagano di più per le ragioni che potete immaginare.

    Chi non ha nulla da nascondere vi consegna anche il libretto dei tagliandi ed ho visto falsificare anche quelli.

    Quando si compra un usato bisogna sempre incrociare le dita e basta!! ;) /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />
     
  17. Jokerout

    Jokerout Secondo Pilota

    639
    25
    20 Luglio 2013
    Reputazione:
    204.225
    E91 318d futura restyling
    Dunque ulteriore aggiornamento.

    Mi è arrivata la lettera da bmw dove mi dicono che:

    1)per il nuovo libretto service devo rivolgermi in conce dove me lo forniranno(a pagamento naturalmente)

    2)che lo storico tagliandi non me lo possono inviare

    3)possono darmi lo storico interventi in garanzia con la seguente tabella

    http://[​IMG]

    Ho chiamato BMW Italia perchè la cosa assurda è che da questa tabella,che mi hanno inviato loro, risulta che la macchina aveva a giugno 2011 97200km ed a novembre '11 72700km....????????assurdo....

    Io l'ho ritirata a luglio di quest'anno con contakm che segnava 74800km,confermati dalla lettura delle chiavi in conce appena l'ho acquistata...ma come sappiamo questo non è indice di nulla..

    Ho chiamato a bmw Italia per chiarire questa discordanza e loro mi dicono che la data potrebbe essere errata e anzichè 17/11/11 dovrebbe essere 17/01/11...ed anche questo è strano perchè la macchina di media nell'ultimo anno aveva un 10.000km,e secondo la loro ipotesi di "errata data" in 5 mesi ne ha fatti quasi 30.000km......

    Oggi vado in conce bmw e anche loro non si danno una spiegazione......

    Siccome il mio obiettivo di tutto era di capire cosa aveva fatto la macchina come tagiandi passati,per capire cosa dovrò fare in futuro,alla bmw mi consigliano di fare una tagliando comprensivo di controllo generale e:

    1)olio motore

    2)filtro olio

    3)filtro carburante

    4)filtro aria

    5)filtro climatizzatore

    tutto a €300 perchè fino a fine novembre c'è uno sconto del 30% sugli interventi.....a sto punto mi farei controllare anche la catena...anche se silenziosissima,non si sa mai..

    In questo modo resetterei i tagliandi e saprei che cosa la mia macchina deve e non deve fare...

    Secondo voi che faccio?

    Vi ricordo solo che la macchina l'ho acquistata da un rivenditore usato multimarche,e mi ha dato una garanzia di un anno,solo se faccio da lui i tagliandi(in questo anno)e ogni 10.000km
     
    Ultima modifica di un moderatore: 30 Ottobre 2013
  18. enigma120d

    enigma120d Collaudatore

    427
    13
    21 Gennaio 2007
    Reputazione:
    27.805
    Bmw F20 120d Msport
    Certo questa storia dei km è strana..boh? Spero tu ne venga a capo... Ma il venditore ti ha certificato i km al momento dell'acquisto?
     
  19. salpone

    salpone Presidente Onorario BMW

    14.717
    2.709
    12 Gennaio 2012
    praia a mare
    Reputazione:
    294.177.112
    320d E92 Msport
    ti spiego io come aandata, perchè anche alla mia c'era un errore del genere. in pratica sono sbagliate le date :

    il 22/10/2010 aveva 62..km

    il 17/non 11 ma 6 /2011 aveva 72...km

    il 28/non 6 ma 11 /2011 aveva 97...km

    così si trova
     
  20. enigma120d

    enigma120d Collaudatore

    427
    13
    21 Gennaio 2007
    Reputazione:
    27.805
    Bmw F20 120d Msport
    Si ma anche se fosse lui l'ha comprata quest'anno con 74000km quando due anni fa ne aveva già 20000 in più???
     

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