X5 2009 - Navigatore professional non legge DVD mappe

Ho una X5 del 2009 nel cui navigatore ho sempre usato con successo aggiornamenti delle mappe su DVD masterizzati! Di recente ho avuto problemi di lettura poi risolti con un disco di pulizia della lente! Adesso improvvisamente mi scrive di inserire il DVD anche se uso il DVD originale delle mappe! Se provo ad usare il lettore con dischi audio però funziona perfettamente! Cosa può essere successo?
Ho anche provato a fare un reset con la pressione dei tre tasti!