..iniziano i problemi per il mio 320d coupè...

sicuramente si....!!!!
ma la mia domanda non riguardava il tipo di macchina , ma bensi' il marchio!!!!!
come si fa' a dare un auto sostitutiva di un altra casa automobilistica????
e' normale sta cosa????

 

mah

 

E' normalissima, le auto sostitutive spesso vengono prese a nolo dalla concessionaria, che magari in quel momento ha fuori tutte le sue auto :wink:.
Ps: credo ci sia sicuramente di peggio di cui lamentarsi nei trattamenti ricevuti dalle concessionarie, di tutti i marchi, Bmw inclusa :wink:.

 

mi sembra impossibile che una concessionaria che rientra una macchina che ha 5000 km per un intervento cosi' grosso, non abbia in sostituzione gratuita un'altra bmw... tutto qua!!!

 

ma non capisco tutta sta sorpresa, gli ha dato un'auto di pari livello, se non migliore dal punto di vista autotelaistico

 

non ci capiamo forse.....
non importa ragazzi.....
notte!

 

di sicuro io continuo a non capire il problema.

il fatto di essere in un forum bmw non significa che chi lo frequenta abbia i paraocchi e dica sempre "bmw è la migliore"

 

Io credo che in questo caso, ci si stupisca del fatto che , proprio perchè la 159 è un'auto validissima per le sue doti dinamiche, sia strano che BMW la usi per sostituire un suo prodotto temporaneamente fermo per guasto, a rischio di portare il proprio cliente, già inviperito per l'accaduto, verso un altro marchio molto simile al proprio target:wink:

 

ritengo che la concessionaria operi secondo la sua migliore convenienza economica.
ergo se ha un contratto di comodo per le auto sostitutive, sfrutterà quelle

 

Ok, sarà sicuramente come dici tu, ma non mi sembra proprio una scelta felice per la BMW in generale. Immagina di comprare un paio di scarpe Valleverde e trovandoci un difetto le rimandi indietro alla casa, e nel frattempo loro stessi ti diano in cambio delle Geox...E' questo che suona strano
Poi magari noi comuni mortali di marketing non ne capiamo nulla e allora abbiamo parlato a vanvera:wink:

 

no, forse non hai capito che a bmw non frega nulla dell'opinione del cliente, dopo turbine, alette e scocche delle E46 dovremmo averlo ben capito

 

grazie docaran..
era quello che intendevo dire......

 

Se è come dici tu, allora non credo che andranno molto lontano, visto che ormai tutto è marketing e, da questo punto di vista, una scelta come quella di dare in "prova" un auto della diretta concorrenza, per di più con una cavalleria in grado di non far rimpiangere assolutamente la 320d, è davvero miope se non doloso.

@jackass: figurati, anche è parso strano. Mi chiedo se BMW Italia sappia che alcune concessionarie lo facciano

 

Quoto....almeno si diverte un pò...

 

Scusate, non x fare il lekkino, ma trovo sensata sia la linea di pensiero del Doc ke quella di Puccio.
Cioè se la conce trova economicamente conveniente dare un'alfa 159 lo fa e basta, ke debba avere paura della concorrenza potrebbe anke essere visto il grado di inaffidabilità in aumento del markio.
Poi aggiungo, magari dà una 159 2.4d x dimostrare ke va meno di un 320d, almeno questo mi sembra si evinca dai dati dikiarati da entrambe le case.

 

Non e' una questione di dare una 159 od una C-Klass, semplicemente la concessionaria a volte ha tutte le sostitutive fuori e quindi noleggia quelle che le servono al momento (a me e' successo spesso cosi'). Sono daccordo con chi dice che comunque sia sempre meglio non dare al cliente un'auto della concorrenza a prescindere da qualunque essa sia.
Ps: Il 177cv e' nel complesso superiore al 2.4 della 159, non invece al nuovo 2.0 da 170cv che se la gioca discretamente...(tranne che per i consumi, dove Bmw e' due spanne sopra :wink:) Fine OT.

 

la cauzione si chiama così perché poi te la danno indietro eh!
se la tengono se gli desfi l'auto!

capisco invece la rottura di doversi fare 30km per prenderla