ragazzi vorrei chiedervi una cosa:ieri ho lasciato l'auto in conce e mi hanno dato un'auto sostitutuva,da europcar,dicendomi che pagava tutto bmw...ma quando sono andato a ritirare l'auto ho dovuto lasciare la mia carta di credito e sul contratto è risultato il pagamento di 150 euro...ora,non era bmw che doveva pagare?ho per prassi devono prendere la carta di credito di chi affitta l'auto?e cmq come funzione sta "auto sostitutiva"? grazie in anticipo per i chiarimenti!!!:wink::wink::wink:
anch'io penso sia per prassi,perchè ho chiesto anche in conce prima di andare aprendere l'auto e mi hanno detto che paga tutto bmw.
Annullano direttamente al ritiro presso Europe Car. E' una semplice cauzione. A te non costa nulla la sostitutiva. Al limite puoi fare l'assicurazione kasko con europe car, che ti costa 7-8 euro al giorno, cosi glie la puoi tornare disfatta .
ok,grazie...magari avessi saputo che con 7-8 euro al giorno avrei potuto riportare la macchina disfatta,visto che mi hanno dato una panda 1200 benza.
il belo è che arrivato in bmw ieri mattina mi hanno detto che vi era un problema con l'auto sostitutiva perchè non mi avevano trovato un 2000,tanto meno una bmw,ma un 1200 o 1400:al che ho pensato va bene,è solo per 3 giorni,mi daranno una clio,una punto o una ypsilon...vado da europ car,faccio il contratto e tutto,e sorpresa...una panda 1200 benza!!!un ABORTO praticamente,e in più proprio questa mattina sono uscito e mi sono accorto che consuma un bordello e non va un *****!!!! secondo voi è questo il servizio che dovrebbe offrire bmw a chi spende più di 30000 euro?non penso proprio. spero solo che arrivi presto venerdi per poter ritornare a bordo della mia adorata auto!!!:wink::wink::wink:
che ridere.... i 150 euro come ti hanno detto non vengono prelevati dalla tua carta ma solo "bloccati" sulla tua carta... per l'auto sostitutiva, occhio che ci provabno sempre con la storia del non abbiamo l'auto per la sua cilindrata... eh eh cosi'0 bmw risparmia...
pensa me in quella situazione...ho riso in faccia alla signora della europcar!!! mille grazie per tutti i chiarimenti.
a me fecero una mossa simile... richiamai bmw nero... e dopo 30 minuti mi dirottarono presso un'altra agenzia dove era pronta una 159 sw
anche a me hanno detto che avrei trovato una 2000,però dovevo farmi 40km per poter arrivare all'agenzia,e non ne valeva la pena...invece questi della panda erano vicini la concessionaria e mi ci ha accompagnato uno che lavora li.
Europe Car ha anche 320d e 159sw, spesso disponibili perchè in pochi le noleggiano dato il costo. Il problema è che hai una serie1... da serie5 in su l'auto esce direttamente nella concessionaria, magicamente
non lamementarti che almeno a te hanno dato una grande punto 1400 benza!!! io cammino con "LA PANDA".
io come sostitutive della mia serie 3 ho avuto 159 un odioso rover 75 per la 1er mi hanno dato solo una mini quando mi hanno cambiato un fanale e il bracciolo che faceva rumore:)