BMW ITALIA call center: finalmente BMW!

Discussione in 'BMW Serie 3 E46' iniziata da Dade320d, 21 Agosto 2008.

  1. Dade320d

    Dade320d Kartista

    144
    0
    23 Giugno 2008
    Reputazione:
    10
    bmw 320d touring
    Oggi mi ha contattato Bmw Italia in merito alla pratica per cui una concessionaria multimarca che mi ha venduto la Bmw non adempie ai suoi obblighi di legge.
    Ovviamente Bmw non può risolvere in alcun modo il problema ma sentire che l'azienda che costruisce l'auto si informa anche telefonicamente di ciò che è successo e ti consiglia in qualche modo come procedere e si mette a disposizione per eventuali verifiche chilometriche ecc.. (15 minuti di telefonata), direi che è una bella prova di serietà.!
    Davvero i miei complimenti perchè stavo un po ricredendomi sul marchio ed invece... bravi davvero.
     
  2. fasolini6

    fasolini6 Presidente Onorario BMW

    17.588
    1.026
    12 Luglio 2006
    Reputazione:
    14.828.740
    Golf variant TGI - Citigo metano
    Hanno scalato i km?
     
  3. Dade320d

    Dade320d Kartista

    144
    0
    23 Giugno 2008
    Reputazione:
    10
    bmw 320d touring
    Ancora non lo sappiamo ma al più presto porterò l'auto in autofficina Bmq qui a Verona per una Verifica.
    In sostanza mi han fatto intendere: noi non possiamo fare nulla per il guasto ma non ci piace che gli altri rovinino il nostro marchio con comportamenti scorretti.
    Speriamo che sia realmente così quando la porterò.
     
  4. cheddar

    cheddar Collaudatore

    286
    5
    8 Agosto 2008
    Reputazione:
    19
    BMW 335d E92
    Azz... che avventura pero! :evil:
     

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