Dubbi su Aggiornamenti Software eseguito in concessionaria ufficiale BMW

In genere si hanno miglioramenti, pero' devi fare attenzione. Se l'intervento non è in garanzia e non è giustificato da guasti evidenti, in caso di fallimento dell'aggiornamento occorre CAMBIARE le centraline a costi notevoli. il rischio, a quanto pare, c'è.

 

hai detto bene!!!!:wink:

se non hai problemi...non creartene..

 

Scusa tanto se io chiedo un lavoro qualunque per cui si fanno pagare e anche cari, se fanno un danno dovrei pagare io?

Se mi danneggiano l'auto in garanzia o no, me la sistemano gratis.

 

gli aggiornamenti software, come prescrive BMW, vanno fatti solo se imposti da BMW o se ci sono gravi problemi sull'auto ...

se è il cliente a volerli si assume tutti i rischi di tale operazione che è di per se rischiosa ...

questo è ciò che dice BMW, o almeno ciò che l'autoofficina ufficiale bmw nella quale mi servo mi ha detto ...

difatti ogni volta che gliela porto loro controllano a data base se ho da fare aggiornamenti imposti altrimenti loro non fanno nulla

 

A rigor di logica sì, in pratica no.

Se l'auto non è + in garanzia e fai un aggiornamento, magari obbligato xchè c'è qualcosa ke non funziona, ti fanno firmare una liberatoria ke in caso di danni la centralina nuova la paghi te.

Normalmente avvisano, ma potresti anke scoprirlo dopo aver firmato ke non hai firmato solo un "preventivo lavori" ma una vera e propria liberatoria x il conce.

 

Una clausola del genere è assolutamente vessatoria, qualunque avvocato la farebbe dichiarare nulla.

 

a me hanno proposto di aggiornare software dell'CCC IdriveI ecc,avvisandomi pero che nei 95% dei casi va tutto bene e se per disgrazia fai parte di quel 5% il CCC non funziona piu e lo devi sostituire, a spese tue.

idem per altre centraline.

questo mi è stato detto da 2 conc bmw

 

Ne dubito, non ne vedo gli estremi, kiedi qualcosa e ti viene fatto presente, e firmare, ke la soluzione potrebbe causare danni maggiori.

Poi se uno firma senza leggere ......

Appunto, comportamento serio, e di norma è così.

 

Serio? Vi sembra un comportamento serio? E' serio un costruttore che si chiama BMW, la cui auto costa in media 50k euro,che ne vende uno sproposito solo perché si chiama così, e per una puzzosissima centralina che a loro costa una scoreggia (scusate il francesismo), che loro mi aggiornano, mi fanno firmare una liberatoria che se rientro in quel 5%... ma vergogna!

Statura morale e professionale pari a zero!

E poi ti dicono pure che comprando una bmw ti compri anche un'assistenza 5 stelle, senza pensieri, entri nel mondo...

Ma provassero una volta ad entrare in un'officina Toyota...

 

Per me è un comportamento ******* e basta. Se il lavoro va bene li paghi, se va male li paghi ancora di più... ma stiamo scherzando? Fosse un lavoro che ti fanno gratis potrei capire, ma uno paga con il rischio che per un errore loro o delle loro apparecchiature gli costa molto di più?

Anche a me piacerebbe lavorare così: "sa Sig. Rossi le ho completato il progetto della rete se salta qualche router perché sono incapace se lo deve ricomprare!"

Mi spiace possono dire quello che vogliono, ma non funziona così, e chi accetta queste condizioni fa proprio male.

 

sarà un comportamento serio o non ma funziona cosi.

se tu vuoi fare l'aggiornamento e qualcosa va male la paghi te, quindi se fai aggiornamento o accetti o accetti, vi è scritto e stato detto:wink:

 

Finchè saremo indulgenti con chi ci succhia soldi in nome del blasone le cose non cambieranno mai...

 

secondo i miei capi invece funziona così ...

mille volte mi hanno mandato a fare una estensione di copertura di una rete wireless, e dopo mie mille raccomandazioni sul materiale che mi serviva mi mandavano sempre con il materiale sbagliato e pretendevano pure che i clienti mi pagassero per le ore inutili che stavo lì a non fare niente ...

comunque la più grande calamità per un ingegnere o un tecnico è il commerciale ...

"come signora? deve portare la rete dal piano di sopa a quello di sotto? sisi signora in 20 minuti si fa tutto" poi andavo e trovavo un palazzo dell'800 che non hanno nemmeno le canaline ma ci sono i fili graffettati sopra i gessi ...

abbasso i commerciali

 

C'è da dire una cosa, mi risulta che il discorso valga solo se si chiede l'aggiornamento senza una ragione "reale", ovvero senza guasti o malfunzionamenti che lo giustifichino.

Ho assistito in tempo reale all'aggiornamento della mia 320d ed è un'operazione lunga, che si fa via rete connessi direttamente a monaco. Chi "mastica" di informatica sa che quando si aggiorna un firmware, se si interrompe la procedura spesso il pezzo da aggiornare si trasforma in un simpatico "mattoncino" tecnologico.

Se la condizione è come la presento io (ovvero solo a fronte di aggiornamenti non strettamente necessari) allora ha già più senso.

 

Ero convinto che le clausole che limitano la responsabilità del fornitore fossero vessatorie e perciò automaticamente nulle, anche se controfirmate dal cliente.

Non che sia un espertone, ma mi viene da pensare che se c'è il rischio di danneggiamenti possano forse rifiutarsi di fornire la prestazione, ma se invece la forniscono non ci siano liberatorie che tengano... però sicuramente mi sbaglio, ci vorrebbe un avvocato...