Ciao a tutti, vorrei condividere con la mia esperienza negativa con questa vettura, acquistata km zero 7/2020, immatricolata 12/2019. Acquistata presso concessionaria ufficiale BMW. Attualmente la vettura, dopo quasi 2 anni, ha percorso 26k km con un tagliando ufficiale bmw alle spalle. Disservizi fase vendita: - mi viene richiesta una garanzia per finanziamento dopo 2 settimane dal versamento caparra, e non nell'immediato, con conseguente perdita di tempo nella consegna della vettura - successivamente, prima della consegna, mi viene fornito via email un libretto non corrispondente alla vettura (quindi ulteriore perdita tempo nell'attivazione assicurazione) - mi vengono fornite a voce informazioni errate circa periodo validità primo bollo (ricordo che ho acquistato la vettura a km zero con primo bollo già pagato) - viene fatto un errore nella configurazione pratica finanziamento, con inserimento errato iban per aggancio rid e conseguenti prime 2 rate andate insolute nonché affidamento pratica a società recupero crediti (????). Vi assicuro che non è stato piacevole ricevere 4-5 telefonate al giorno per 2 settimane prima che si rendessero conto dell'errore - alla consegna mi sono dovuto recare a piedi, poichè avevo già consegnato loro la mia vettura permutata, presso agenzia pratiche auto, percorrendo il ciglio di una strada trafficatissima alla periferia di una città del nord Italia - poco professionale scarico di responsabilità via email tra bmw Italia, bmw bank e concessionaria circa info iban errate inserite nella mia pratica - giorni dopo la consegna ho dovuto espressamente richiedere attivazione account per app - chiusura specchietti tramite chiave non era attiva nonostante il sistema fosse predisposto. Mi è stata attivata (con un solo click...) solo dopo mia insistenza nonostante alcune officine ufficiali ne mettessero in dubbio la fattibilità Difetti / mancanze prodotto: - Dopo soli 8k km blocco totale della vettura durante la marcia, forse causato da anomalia sistema/batteria per aver parlato 5 min al telefono Bluetooth a motore spento - Mancata consegna vettura cortesia, contravvenendo a obblighi assicurativi - Cigolio ventole ac all’accensione - Rumore pazzesco chiusura sportelli a finestrini abbassati (peggio di una Panda...) - cigolio maniglia apertura sportello lato guidatore - assenza avvisatore visivo o acustico superamento limite velocità (!!!) - tergicristalli originali bmw sostiuiti già due volte e rumorosi da nuovi. Più è bagnato, più fanno rumore. Al terzo tentativo ho provato a mettere i valeo silencio comprati su autodoc ma si sono rivelati incompatibili nonostante la casa produttrice indicasse il contrario - pneumatici goodyear con scarsa tenuta di strada (su bagnato in prossimità di rotatorie è bene farsi il segno della croce) - gioco leva freno - gioco pulsante leva freccia - pessima qualità impianto audio con impossibilità di fare upgrade con prodotti bmw originali aftermarket - no apple car play aftermarket - no adaptive cruise control aftermarket - no volante msport aftermarket - Radio dab spesso funziona a singhiozzo! - Black panel sembra una cosa rattoppata, metà analogica e metà digitale. Quando si è controluce si nota che sembra ci abbiano messo una pezza digitale su sfondo analogico - Sedili con totale assenza contenimento. Brutti e oserei dire pericolosi - Filtri ac dopo 10k km puzzano. Cambiati a dicembre 2021 e a maggio puzzano dì nuovo - Luci led interne non disponibili aftermarket, neanche per plafoniera centrale! Quelle ambient manco a parlarne - Macchia ad altezza “260 km h” black panel - Cappelliera rumorosa - Scricchiolii evidenti in tutto l’abitacolo - no possibilità di montare alcun porta bici posteriore (da cofano).. Nè bmw, nè Thule nè niente Detto ciò, tralasciando l'estetica della vettura che in questa versione è pessima (nonostante la mia monti cerchi da 19), ma in questo caso avrei dovuto ponderare meglio io la scelta (l'ho presa dopo aver visto alcune foto online, non era presente in concessionaria) mi chiedo... Ma che razza di macchina è questa? Ma è mai possibile che la mia vecchia e cara vw polo highline del 2011 fosse meglio rifinita e impeccabile negli assemblaggi? Sto ovviamente vautando di cambiarla, pensando di tornare su gruppo volkswagen (i motori sono probabilmente meno performanti ma in quanto a qualità percepità rispetto a questa mia non c'è paragone). Grazie per vostri commenti.. Ps: sto valutando di acquistare set ruote bmw usate /pneumatici invernali su negozio online tedesco "Original Rader". Prezzo conveniente (1/3 di quello che chiederebbero in concessionaria). A vs avviso c'è da fidarsi? Grazie ancora.. Buona giornata!
Gentile utente @ciavarro82 , prima di iniziare a postare sul forum è sempre gradita la presentazione nell'apposita sezione: https://www.bmwpassion.com/forum/forums/mi-presento-io-e-la-mia-bmw.17/ Abbiamo anche a disposizione un facsimile per agevolare i nuovi utenti: https://www.bmwpassion.com/forum/threads/facsimile-mi-presento-io-e-la-mia-bmw.328544/ Ti sarà dato il gentile benvenuto e sarai messo a conoscenza del Regolamento, Condizioni d'uso, la funzione "cerca", il tutorial per inserire le foto ecc. Buona permanenza su BMWpassion Forum
Per l'argomento pneumatici ci sono già delle discussioni in essere nell'apposita sezione: https://www.bmwpassion.com/forum/threads/siti-per-acquisto-gomme.82542/
o sei iper critico o iper sfortunato e ti hanno rifilato una ciofeca. chiedi intervento Bmw Italia per verifica corrispondenza alle specifiche, ma non sperare ti sostituiscano l'auto
Ciao e grazie per risp. Che sia una ciofeca è scontato.. che me l’abbiano rifilata consapevolmente stento a crederlo… A me, tralasciando tutte le altre oscenità, basterebbe risolvere la questione scricchiolii e tergicristalli! Per quanto riguarda la prima credo che il telaio advantage non si addica molto ai cerchi 19, da qui più vibrazioni e scricchiolii. Per quanto riguarda i tergicristalli in autunno monterò i Bosch.. se il problema persiste dipenderà allora dal parabrezza o dai bracci motorizzati dei tergi. Ma voi durante chiusura sportelli con finestrini abbassati sentite casino provocato dal vetro all’interno della portiera? Proverò a scrivere a bmw italia… ma credo di non potermi aspettare altro che risposte di circostanza
L’auto corrisponde alle specifiche.. nel senso che gli optional richiesti sono presenti… ma ogni qual volta penso di fare qualche upgrade quest’ultimo risulta incompatibile con numero telaio!
Telaio advantage? forse allestimento advantage …. a finestrini abbassati è abbastanza normale sentire sbattere il vetro chiudendo la porta. Per i tergi forse vanno registrati i bracci. incompatibilità telaio non mi torna, sarà perché advantage?
BMW non prevede nessun upgrade o aggiornamento di optional in aftermarket, ove la cosa è fattibile (volante msport ad esempio) ci si deve rivolgere a terzi con conseguenti problemi alla garanzia.
Però scusa se mi permetto: vuoi volante msport, navi pro, luci led ecc e hai preso praticamente una x2 base..e ti lamenti che non hai determinate cose. Dovevi informarti prima che certi allestimenti sono abbastanza basici e non lamentarti poi che non ci sono o che devi metterli aftermarket. Per altre cose e per come sei stato trattato hai ragionissima. Sono inammissibili errori su bonifici, libretti ecc. da quello che scrivi sembra sia un esemplare abbastanza sfortunato…e mi dispiace perché non credo te l’abbiamo regalata e i soldi te li sudi…su dove Bmw può e deve intervenire, fatti valere. Ma sulle altre cose, non c’entra Bmw…
intendevo allestimento avantage, chiedo scusa ma non sono molto avvezzo a queste terminologie automobilistiche... per quanto riguarda il rumore chiusura portiera non sono molto d'accordo... ribadisco che la mia vecchia polo non aveva questo problema.. nè tutte quelle che visiono negli autosaloni. mi riferivo a incompatibilità "numero telaio", riferito al mio. considera che molte vetture advantage montano comunque volante m sport (fornito da bmw alla vendita), quindi il problema viene riscontrato solo sul mio numero telaio, non in generale su allestimento advantage
ok ci sta quello che dici... ma ti prego... un upgrade impianto audio manco è previsto? ma che politica è questa? bmw può e deve intervenire? mah... ti farei leggere la corrispondenza avuta due anni fa con bmw italia, bmw bank, concessionaria... no comment
Lo ho già scritto, BMW gli optional non li installa aftermarket, il volante msport se non lo prendi all'ordine (e viene associato al vin dell'auto) non lo puoi avere più installato. E' la loro politica, che tecnicamente ha dei vantaggi di semplicità e certezza della configurazione, se si inizia a modificare la configurazione e per errore qualcosa si disallinea al primo aggiornamento delle centraline va tutto in palla e non ne vengono più fuori.
Sarebbe interessante conoscere la politica degli altri marchi. Le auto odierne hanno così tanti optional, selezionabili all'acquisto, che complicano parecchio i postmontaggi. Probabilmente Bmw non li ritiene convenienti, ma ripeto, sarebbe bello sapere cosa fanno gli altri. Il mercato dell'usato ha prezzi altissimi, per cui se l'auto non ti piace, cambiala e ci perdi davvero poco
l'altro giorno ho fatto preventivo per vw t roc r line 1.5 tsi... 36K euro... permutando la mia ricaverei 27k... più 3k per estinguere finanziamento.. insomma si tratterebbe di sborsare in questo caso 12k euro. quindi un bel casino!
