"Se cerchi qualcosa e non lo trovi, vuol dire che stai cercando nel posto sbagliato" (una delle leggi di Murphy)
Come sempre dico non si tratta di non potere ma di non volere. Voi ragionate da clienti e non da produttori. Lo ripeterò all’infinito e lo dico anche da avvocato: il coltello dalla parte del manico lo hanno loro e tu lo sai bene Ale. Se si forza la mano con “o cosí o cosí” sono dolori con Bmw. Lasciali lavorare e non forzare la mano: se li metti di fronte ad un aut aut non otterrai nulla.
Ci hanno sicuramente pensato ma per gradi puntano su ció che è semplice cambiare. Tu sai cosa vuole dire cambiare un cablaggio di una vettura? Sui singoli pezzi Monaco risponde personalmente a livello economico; sulla mano d’opera spesso contribuisce solo in parte. E essendo la vettura in garanzia......1 + 1 = 2 La concessionaria ha una bella “gatta da pelare”
Non è questione di forzare la mano o porre out out. È questione di dimostrare da parte loro che ho il problema è stato risolto o che è irrisolvibile. E sulla seconda ipotesi, visto che su altre auto il problema non c’è vuol dire che è risolvibile. Secondo te possono dire “noi ci fermiamo perché costa troppo cercare il guasto” ? Quindi con piena fiducia io li lascio lavorare e sono certo che prima o poi ne verranno a capo. Del resto il problema non è che si sia manifestato fin dall’inizio. All’inizio tutto funzionava perfettamente (sulla USB, perché sul resto stendiamo un velo pietoso... o devo ricordare la sonda lambda dopo 15 giorni, le rane a bordo, il baule che cioccava e entrava acqua, la valvola EGR - senza che la mia auto fosse oggetto di richiamo-, la flangia del diff. Post. Un’altra sonda lambda e il sensore temperatura massa aria ), quindi un guasto c’è. Trovarlo è compito loro e di certo non possono ne negare che ci sia ne dire smettiamo di cercare. E non credo sia questa la loro intenzione.
È giusto e normale che tu ci metta l’anima per veder risolto il problema. Ma ricorda che loro potrebbero anche “alzare le mani” e dire a te di fare contro Bmw quello che ritieni opportuno. A quel punto sono caxxi
Se prima funzionava e sulle altre auto uguale alla mia funziona non vedo perché non debba essere risolvibile. Basta renderla uguale a prima o alle altre
Quindi secondo te possono dire “ci spiace non riusciamo a ripararla e se la tiene così”? Il tutto per non spendere in mano d’opera.? Beh a quel punto lo ripeteranno davanti a un giudice
Non te lo diranno mai: non sono stupidi. Prenderanno tempo ....tanto a loro questo non manca. Ricordati quello che ti dicevo ieri sulla frizione. Tu sei disposto ad aspettare mesi e mesi? Dubito conoscendo il tuo stato d’animo attuale.
Questo è un ragionamento logico. Ma non si tratta di un loro problema ma tuo. Io non voglio farti desistere ma voglio semplicemente farti aprire gli occhi. Ci sono passato anche io e ero arrivato al punto di cambiare macchina. Tu ragioni a senso unico e con una logica che non sempre va di pari passo con l’evolversi di un problema su una vettura di cui non si è proprietari ma semplicemente tecnici preposti a trovare soluzioni
Tu hai l’estrema soluzione di fare loro una causa. Per loro una causa, che probabilmente porterebbe ad un accordo transattivo, è solo una piccola goccia in mezzo al mare sia a livello economico che di immagine. In fondo trattasi di un problema legato ad un collegamento telefonico e non a problematiche legate alla sicurezza
Motivo per cui porta pazienza e non fare passi affrettati. Questi potrebbero ritorcersi contro di te Se non te la senti di accettare il calvario di numerosi tentativi di soluzione del problema, valuta la possibilità di mollare finché sei ancora in tempo al fine di evitare di entrare in una spirale cui potrebbe essere molto difficile uscirne
Assolutamente si, finché non deciderò di cambiare auto... che fretta c’è Il mio stato d’animo è di rassegnazione attiva. Cioè sono rassegnato ma non mollo il colpo Ma il tuo era un problema di guidabilità il mio no. Quindi non ho problemi ad aspettare. Nessun passo affrettato, aspetto e aspetto, tanto l’auto sostitutiva ne la danno, il caffè è gratis e la signorina è gentile. Non la vivo come calvario ormai è un passatempo oltre che una questione di principio.
L’ipotesi causa è una estrema ratio che valuterei solo se mi sentissi dire “si arrangi non si può riparare” ipotesi che credo sia molto remota. Se invece pensano da Monaco di prendermi per sfinimento, beh, non mi conoscono.
mmmhhh.. ...qui inizia a puzzare di lavoro interno...autosabotaggio per scoprire le varie virtù della signorina. 1) Molto carina 2) Gentile 3) ?...Lo scopriremo al prossimo pezzo sostituito
La signorina carina è molto gentile non rientra tra i miei obiettivi primari in quanto sono felicemente accompagnato Che poi faccia piacere avere a che fare con una persona gentile e carina questo è fuor di dubbio
Questo conferma quello che penso, la gestione di questo problema da parte BMW è lasciata in mano a chi ragiona (si fa per dire) solo con gli aspetti economici senza tenere conto degli aspetti tecnici Se si considerano le ore passate a cambiare prese USB e centraline, oltre a quelle di analisi dell'anomalia/accettazione/collaudo, sono quasi certo che, se avessero cambiato subito il cablaggio, avrebbero risparmiato tempo nel globale
Che si ragioni così dappertutto, non ne sono convinto, in tedeschia penso abbiano ben più chiaro che tempo(risparmiato)=denaro=potere, mentre gli italici fanno il ragionamento inverso potere=denaro=tempo(perso)
