problemone urgente con essediesse-autostrade per l'italia-

aiuto, questi so tutti scemi.

mi è appena arrivata una segnalazione di mancato pagamento.

la tratta è: valle del salto-roma est percorsa in moto con passaggi a porte telepass. a occhio e croce 5€.

risulta che ho smarrito il biglietto d'entrata (valle del salto A24) ma io viaggiavo con telepass, mi vogliono accollare un importo di 64.43€.


premetto che in quell'occasione il TP non ha funzionato, ho suonato all'operatore che ha controllato e mi ha fatto passare.
una decina di giorni dopo sulla tratta roma est-colledara san gabriele (A24) il TP non funzionò ad entrambe le porte, 11,30€, devo aspettarmi anche una seconda lettera?
andai in punto blu a segnalare il mal funzionamento e loro controllando con l'apposito aggeggio hanno detto che funzionava perfettamente e non hanno voluto sostituirlo.


come devo comportarmi?

 

64 esigua?

e sicuramente me ne arriverà anche un'altra da 64.

a chi devo far ricorso?

 

ok, ma non posso farlo notare a nessuno?

a chi mi posso rivolgere?

ogni viaggio pago di più se conto la tassa del TP, perchè dovrei ''fare pippa'' per una cosa del genere?

 

purtroppo la lettera non l'ho aperta io e ora è uscito un altro foglio che va compilato e spedito via fax.

dove va dichiarato se il veicolo risulta intestato, se il veicolo non era a disposizione e se si possedeva contratto VC-TP in corso di validità con relativo addebito della sola tratta percorsa sul dato titolo.(specificandone ID)

chiede inoltre di specificare la porta di entrata non rilevata, fin qui tutto sotto controllo.

il brutto arriva in quest'altra richiesta, allegare copia biglietto o documentazione attestante l'ingresso......

già non filmo i miei spostatmenti quando sono in macchina, figuriamoci quando vado in moto.

che gli allego io?

 

no.

nella pagina personale che ti danno al momento del contratto ti danno solo la fattura stampabile dell'intero periodo, senza specificare i viaggi.

il fatto e che io sono sicuro che in entrata non mi ha letto, non si è alzata la sbarra e ho citofonato all'omino, quindi pure se fosse quella porta non verrebbe menzionata da nessuna parte.

 

io son registrato ma i dettagli non me li da, mi da solo il totale periodico.

anche io sono andato al punto blu, però mi han trattato diversamente.

hanno verificato il malfunzionamento dicendo che l'apparecchio era in perfette condizioni, di antenna e di batteria, ho chiesto se era possibile inserire i dati manualmente ma ho ricevuto risposta negativa.

 

non tutte le barriere hanno la mezza sbarra purtroppo.

 

teoricamente ho risolto.

se non viene rilevato il dispositivo ti addebbitano il passaggio trovandoti negli archivi targhe.

mi hanno mandato la lettera perchè pare che il dispositivo sia stato assegnato a quella targa solo 3 gg dopo, quindi al momento del passaggio non ero rintracciabile.

ho mandato il fax compilato e ora ci pensano loro.